Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Fernsehen

  • February 15, 2026
  • 13 Antworten
  • 120 Aufrufe

alfredtetzlaff1
Besucher:in

Nach Umstellung von Waipu nach o2 tv ist es ein Glücksspiel,ob das Fernsehen mit O2 startet. Wenn es dann irgendwann läuft, bleibt es bei Werbung hängen. Ich muss dann umschalten, dann funktioniert es wieder. Respekt vor dieser Leistung von o2.Etwas in Umlauf bringen,ohne zu wissen ob es bei allen Nutzern funktioniert. 

Edit: Beitrag verschoben in den Service-Bereich / o2 TV, o2 Michi 15.02.2026

13 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • February 15, 2026

Moin ​@alfredtetzlaff1 🙂

hast du zum o2 TV schauen einen relativ neuen TV oder ist er schon etwas älter? Die unterstützten Geräte starten ungefähr ab 2018 Herstellerdatum.

Friert das Bild direkt ein, wenn die Werbung erscheint?

Gruß,

Michi


alfredtetzlaff1
Besucher:in

Das Bild friert direkt nach Werbung Beginn ein.Fernseher könnte älter sein,aber Ihr wollt mir doch jetzt nicht ernsthaft erzählen, das Ihr was erfindet und ich muss mir einen neuen Fernseher kaufen???


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • February 15, 2026

Was für ein TV Modell nutzt du exakt? Welche Bezeichnung ? 


o2_Michi
  • Moderator
  • February 15, 2026

@alfredtetzlaff1 

Wenn dein Fernseher HDMI-Anschlüsse hat, kann man es theoretisch mit einem Amazon Fire TV Stick lösen, wenn der TV schon älter sein sollte und nicht mehr unterstützt wird. 


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • February 15, 2026

Aber da bitte erst ab 1. Generation HD und auch nicht die letzte Version mit Vega OS verwenden. 

FOS Versionen 6er und 7er laufen. 


alfredtetzlaff1
Besucher:in

Ich habe vorher Waipu TV geguckt, Amazon Stick ist in HDMI 1 eingesteckt und hat mit WAIPU prima geklappt, bis o2 was neues erfunden hat 


o2_Matze
  • Moderator
  • February 16, 2026

@alfredtetzlaff1 Danke für deine Rückmeldung. Wir haben noch ein paar Fragen zu dem Fehler selber. Was für einen Router verwendest du Zuhause aktuell? Und besteht dieser Fehler (also das sich mit der Werbung alles aufhängt und du erst das Programm wechseln musst bevor es weiter geht) nur auf bestimmten Sendern, oder sind davon alle betroffen?  


alfredtetzlaff1
Besucher:in

Fritz Box Cable

Kabel eins z.b.


o2_Matze
  • Moderator
  • February 16, 2026

@alfredtetzlaff1 Erst mal vielen Dank für dein Update. 

Zu den Sendern: 

Und besteht dieser Fehler nur auf bestimmten Sendern, oder sind davon alle betroffen?  

Du schreibst jetzt Kabel1, aber was wir gerne wissen würden ist, ob dieser Fehler ausschließlich auf Kabel1 vorkommt oder auch auf anderen privaten Sendern (und wenn ja welchen) .

VG Matze  


alfredtetzlaff1
Besucher:in

Weiß ich nicht,ich werde jetzt nicht alle durch gucken..Bei den ÖR ist es nicht,aber da ist ja ein bischen weniger Werbung


o2_Matze
  • Moderator
  • February 17, 2026

Vielen Dank ​@alfredtetzlaff1 Wir würden das ganze gerne als Ticket an unsere IT weiterleiten. 

Wichtig wäre dafür die Info, was für einen FireTV Stick du genau verwendest? Die Infos findest du dazu über den Startbildschirm deines FireTV Sticks, da auf Einstellungen (Zahnrad-Symbol ganz auf der rechten Seite). Dort den Menüpunkt Mein Fire TV (hin und wieder auch nur "Gerät") und dort den Punkt Info. 

Perfekt wäre es, wenn du uns von dieser angezeigten Übersichtsseite (also wo man das verwendete Gerätetyp/Modell erkennt) einfach ein Bild machen könntest und dieses hier einfach mit anhängen würdest.

Lieben Dank für deine Unterstützung. 


alfredtetzlaff1
Besucher:in

 


o2_Matze
  • Moderator
  • February 17, 2026

@alfredtetzlaff1 Perfekt, vielen Dank für das Bild. Wir nehmen jetzt eine Fehlermeldung auf und schicken das ganze in die Technik, damit die Kollegen mal drüber schauen.