Fehlercode V600/A bei O2 TV

Hallo ​@Krüma,

wenn ich dich richtig verstanden habe, dann gibt es auf den anderen Gerät nicht diesen Fehler? 

Auf was für einem Gerät wird denn die o2 TV App genutzt, auf dem der Fehler auftritt? 

VG
Dennis

Der Fehler kam bisher auf Allen TV Geräten, aber da nur wenige Stunden udn hier geht seit Gestern wie gesagt nichts mehr!... Ist es denn so wichtig welches Gerät es ist?... Es ging ja zu Anfang und nun immer wieder dieser Wiedergabefehler!... Sorry, aber es nervt nur noch!... 

​@Krüma 

Ja, ist auf jeden Fall wichtig. Auch die Softwareversion des Gerätes ist wichtig. Ohne solche Infos können wir im Zweifel nichts weitergeben. Unsere Technik, bei der das landet, benötigt solche Angaben. Am Ende muss es aber auch nicht am Gerät liegen, auf dem die App installiert ist. Es kann natürlich auch ein Fehler bei uns sein. Den Fehlercode kann ich so aber erstmal nicht zuordnen. Darum wäre es super, wenn du uns noch ein paar Infos mehr nennst. 🙂

Du nutzt die neue o2 TV App oder noch die alte, powered by Waipu?

Guten Morgen... 

Ich suche die Daten mal raus, aber wie gesagt - es ging ja über einige Stunden alles gut, O2 TV funktionierte auf dem TV Gerät und dann auf einmal nicht mehr und der Fehler wird immernoch angezeigt!... Ansonsten nutzen wir die neue O2 TV App und bis auf ständiges hacken (auf Allen Geräten über die O2 TV App) geht es sonst!... 

Hallo ​@Krüma 

Da ein paar Tage vergangen sind, wollte ich mal horchen wie die aktuelle Situation ist.  

Magst du berichten, wie es derzeit ausschaut? Bestehen die Herausforderungen noch, oder funktioniert wieder alles einwandfrei? 😊

VG Matze 

​@Krüma Danke für deine Rückmeldung. Es freut mich, das wieder alles funktioniert. Wir bleiben am Ball und geloben Besserung.

Liebe Grüße und noch ein schönes restliches Wochenende.

Matze 

Hallo, 

leider hat sich der Wiedergabefehler mit dem Fehlercode V600/A auch bei mir eingestellt, nutze den Google Streamer TV 4K!

Die über über das Web vorgeschlagenen Lösungsvorschläge, naja Versuch war es Wert, aber allein von der Logik schon fragwürdig, Heimnetzwerk usw., mit App auf Smartphone und Amazon Stick funktionierten problemlos, ganz zu schweigen von anderen Streamingdiensten, ob waipu TV, Zatto, joyn+, oder, oder….letztendlich hat dann nur die Werkseinstellungen zurücksetzen des Google Streamer geholfen, aber leider auch nur kurzzeitig, denn nach Neustart des Google Streamer und der Bluetooth Kopplung des Google Nest Audio mit dem Streamer, war das Problem wieder da….O2 can do….

Fazit, seit Abnabelung von waipu TV, aus meiner Sicht ein Fehler, zumindest gab es da nie Probleme, und jetzt seit Anfang des Jahre mit der Umstellung der O2 TV App, immer wieder Probleme, O2 TV gekündigt, weil waipu TV tolles Angebot für die Hälfte der monatlichen Kosten, alles unkompliziert, keine Fehlersuche mehr, O2…...I can do!

Hey ​@KlaLo,

willkommen in der o2 Community :) 

Tut mir Leid, dass du solche Herausforderungen mit o2TV hast. Das sollte so natürlich nicht sein. Hab ich das richtig verstanden, dass du o2TV schon gekündigt hast?

Viele Grüße,
Flo

Ja habe O2TV schon gekündigt!

Ich hatte das Problem vor längerer Zeit schon einmal mit O2TV, damals hatte ich noch die Geduld das Problem zu lösen, aber jetzt halt nicht mehr, zumal es mit anderen Streamingdienste keine Probleme gab, gibt.

Bin selber in der IT tätig, und versuche immer erst alles aus bzw. gehe dem Problem auf den Grund mit Ausschlussverfahren, hat ja kurzzeitig nach zurücksetzen auf Werkseinstellung des Google TV Streamer auch geklappt, aber das ist dann halt schon mit Aufwand verbunden, das macht man dann einmal, aber mit Sicherheit nicht ein zweites Mal, wenn anscheinend O2TV mit Google TV Streamer und vermutlich mit Bluetooth Google Nest Audio ein Problem hat, womit waipu TV anscheinend keines hat, Sorry!

VG Klaus

​@KlaLo Das lesen wir natürlich nicht so gerne, trotzdem Danke für dein Update. 

Vielleicht gibst du uns im kommenden Jahr noch mal eine Chance, unsere Kollegen im Tec Team haben da noch einiges in Petto bei der o2 TV App, sei es technisch unter Haube als optisch beim Layout. 

Vielleicht finden wir da ja wieder zusammen 😊

VG Matze