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Fehler beim Einloggen in neue o2 TV App

  • January 18, 2026
  • 4 Antworten
  • 171 Aufrufe
D
Stammgast
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Hallo,

ich gehöre zu den bisherigen o2 TV Nutzenden, die zum MItte Januar auf die neue o2 TV App umgestellt wurden.

Nachdem ich die neue o2 TV App installiert habe, wollte ich mich mit meiner Festnetznummer und meinem Passwort einlogegen, so wie ich es auch mache, wenn ich die Rechnungen aufrufen will.

Nach Eingabe von Festnetznummer und Passwort sowie des per E-Mail zugesandten sechsstelligen Codes erhalte ich immer die Meldung “Fehler Es ist ein Fehler aufgetreten”. Der Login hat nicht funktionert.

Was muss ich machen, um mich einloggen zu können?

Viele Grüße

Marco

Lösung von der-marco

Hallo, 

obwohl ich immer die Fehlermeldung bekam, ging es dann auf einmal. Warum? Keine Ahnung. 

Viele Grüße 

Marco 

    4 Antworten

    MXP_Alex
    Legende
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    • MXP_AlexLegende
    • January 18, 2026

    Hallo ​@der-marco,

    auf welchem Endgerät versuchst du den Login? 

    Viele Grüße
    Alex

    D
    Stammgast
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    • der-marco
    • Autor
    • Stammgast
    • January 18, 2026

    Hallo Alex,

    ich versuche den Login über mein Samsung S25 Ultra, um anschließend über Google Cromecast fernzusehen.

    Über den Web-Login bestehen keine Probleme. 

    Viele Grüße 

    Marco 

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 29, 2026

    Hallo ​@der-marco ,

    nun sind ja schon ein paar Tage vergangen,
    da wollte ich kurz nachfragen, wie es aktuell aussieht?

    Kannst du dich mit deinen Daten bei o2 TV am Handy einloggen?
    Wenn nicht, lösche bitte zuerst die Cookies und den Cache, danach installiere die neue o2 TV App
    bitte neu auf deinem Handy.
    Das kann in vielen Fällen schon helfen.

    Viele Grüße
    Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    D
    Stammgast
    Forum|alt.badge.img+5
    • der-marco
    • Autor
    • Stammgast
    • Lösung
    • January 29, 2026

    Hallo, 

    obwohl ich immer die Fehlermeldung bekam, ging es dann auf einmal. Warum? Keine Ahnung. 

    Viele Grüße 

    Marco 

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