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Fehler bei der o2 Cloud Bestellung statt 2,99 Euro steht in der App 4,99 Euro Monatlich

  • February 7, 2025
  • 2 Antworten
  • 36 Aufrufe
0179LoopUP
Legende
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Ich habe gerade ein o2 Cloud Abo für Monatlich 2,99 Euro abgeschlossen für die Rufnummer Endziffern 167

Allerdings steht das Abo bei mir für 4,99 Euro und seltsamerweise als o2 Cloud Prepaid

Keine Ahnung was hier falsch gelaufen ist 😉 wollte das Abo jetzt auch vorsorglich erstmal wieder Kündigen das funktioniert allerdings auch nicht ich werde auf eine 404 Seite weitergeleitet. 

Liebe Grüße 

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙

2 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • February 7, 2025

Das wurde passend zu deinem Nick so betitelt 😅

Spass beiseite ... du hast die SMS mit dem korrektem Preis und das zählt, einfach gelassen bleiben (zudem ist der erste Monat eh kostenlos).

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 7, 2025

Hallo ​@0179LoopUP,

ich bin gerade über diesen Beitrag von dir gestolpert, der uns offenbar durchgerutscht ist, bitte entschuldige.

Der Preis und die Anzeige als Prepaid-Option ist in der Tat etwas merkwürdig. Hattest du die Option in der Zwischenzeit denn wieder gekündigt?

Lass uns gerne wissen, falls wir da doch noch etwas weiter nachforschen sollten.

Viele Grüße

Giulia

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