Falscher "Netflix-Aktivierungslink"

Hallo,

nachdem ich nun mit ca. 10 verschiedenen Mitarbeitern der O2-Servicehotline telefoniert habe und mir niemand weiterhelfen konnte, versuche ich es hier.

Ich habe bisher nur falsche Aktivierungslinks für mein durch O2 gebuchtes Netflix-Abo zugeschickt bekommen (siehe 1. Screenshot). Die zugesendeten Links leiten mich zu O2-Online weiter und nicht wie in dem Erklärvideo von O2 auf Youtube direkt auf Netflix weiter (siehe 2. Screenshot).

Die Hotline-Mitarbeiter sagten mir, dass sie keine anderen Links verschicken können. Deshalb nun meine Frage, wie soll ich mein Netflix-Abo aktivieren, wenn mir dazu wie im Erklärvideo angekündigt kein entsprechender Link zugesandt werden kann?

Vielen Dank im Voraus!