Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Mir wurde Entertainment-Pack (1 Monat) - 05.12.2019 19% 33,6040 berechnet, ich habe das aber nicht bestellt und hätte das Geld gerne wieder.

Hast du eventuell einen Vertrag neu abgeschlossen? Da ist das Pack einen Monat lang kostenlos inklusive und beendet sich automatisch.

In der Rechnung findest du dann ein paar Zeilen weiter unten eine Gutschrift in gleicher Höhe.


Hallo @Laser Beam,

willkommen in unserer Community. :slight_smile:

@stefanniehaus hat das schon wunderbar erklärt. Schau mal. So findest du das dann in deiner Rechnung vor:

 

 

Schau dich auch gerne ein wenig in unserer Community um. Hier findest du viele Interessante Themen, wie zum Beispiel auch unser Thementhread zur neuen Star Trek PICARD Serie. :wink:

 

Viele Grüße Katy


Deine Antwort