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Einen Link für die 12 Monate Netflix oder SkyTicket nicht erhalten

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65 Antworten

A
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Wo sonst? Hotline unfreundlich und Chat hilft nicht.

 

o2_Sven

Hallo @Apfelkraepfla1 ,

ich habe dir das Paket aktiviert und zu morgen werde ich dann das Sky Ticket für dich einbuchen. Wenn es ein anderes Paket sein soll, dann bitte hier direkt melden, da wir nicht die Möglichkeit haben dies zu ändern wenn es gebucht wurde.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
tolpatsch
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Benutzerebene 2

Bitte die kostenlosen 12 Monate Sky Ticket. 
Bekomme ich dann eine Mail?

tolpatsch
Rang
Benutzerebene 2

Komme als apfelkraepfla1 nicht mehr rein. Deshalb als Tolpatsch geschrieben. Also bitte kostenlos Sky Ticket

o2_Sven

Ja, sobald die Buchung für Sky im System erfolgt ist bekommst du auch eine Benachrichtigung dazu. Wie ich oben schon schrieb, kann ich das tatsächliche Sky Paket erst morgen buchen, es sollte danach dann aber nicht lange dauern bis du die Bestätigung dazu erhältst.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
A
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Es Sind aber die 12 Monate kostenlos wie eigentlich versprochen. Muß ich nach den 12 Monaten kündigen? 

V
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Hallo,

ja, sonst wird es kostenpflichtig.

LG

-
A
Rang

Es ist jetzt im Vertrag sichtbar. Wie kann ich es aktivieren? Habe keinen Link bekommen.Es steht das es im Oktober 2021 deaktiviert wird. Ich dachte es sind 12 Monate?

V
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Hallo,

der Link kommt jetzt in den nächsten 30 Tagen. Die Deaktivierung bezieht sich auf die Zeit die du hast, um dich für eines der 3 Angebote zu entscheiden.

LG

-
o2_Sven

Hallo @Apfelkraepfla1 ,

wie ich sehe hast du das Sky Ticket heute schon selber gebucht. Viel Spaß mit deinem Entertainmentpaket.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
A
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Alles gelöst, mir wurde jetzt geholfen und aktiviert

T
Rang

Hallo, ich habe auch das Problem. Ende Juni verlängert, ich habe noch immer keinen link zu netflix! 

V
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Hallo,

warum meldest du dich erst nach 3 Monaten? In welchen Tarif hast du verlängert? Gab es dort noch sonstige Sonderkonditionen?

LG

-
T
Rang

Weil ich vorher nichts von der Aktion wusste. Ich habe den Tarif gewechselt auf 20gb, sonst keine sonderkonditionen

V
Rang

Hallo,

erst ab dem Free M Boost gab es Select & Stream. Der Free M fällt leider raus.

LG

-

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