Hallo!

Du kannst als o2 Potpaid / Prepaid Kunde die Drittanbietersperren selber verwalten. Daneben gibt es auch eine Sicherheitssperre (wird ca. nach 7 Tagen oder zum nächsten Abrechnungszeitraum aufgehoben) oder es kann auch eine temporäre Störung sein.

Es kann aber auch eine permanente Sperrung sein, wenn es Probleme mit deiner Bezahlung der Mobilfunkrechnungen gab.

Ein Moderator wird in den kommenden Tagen nachsehen und dich über den Grund informieren (sollte einer vorliegen)