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Diverse Aufnahmen lassen sich nicht abspielen

  • September 16, 2026
  • 5 Antworten
  • 59 Aufrufe

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Seit 2 Wochen gibt es immer wieder Probleme, dass aufgenommene Sendungen sich nicht abspielen lassen.

Es handelt sich bisher um Sendungen von Sat1 und RTL.

Diese Sendungen liefen bisher problemlos. 

 

Was kann ich hier tun?

5 Antworten

o2_Flo
  • Moderator
  • September 16, 2026

Hey ​@AnWa100,

schön, dass du dich bei uns meldest :) Welche Fehlermeldung erhältst du denn? Kannst du ggf. einen Screenshot bereitstellen, damit wir das Fehlerbild eingrenzen können?

Viele Grüße,
Flo


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  • Autor
  • Besucher:in
  • September 17, 2026

Es kommen keine Fehlermeldungen. Die Sendungen starten nicht. Anbei 2 Fotos. Der Titel der Sendung blinkt dann einfach nur. 

 


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  • Autor
  • Besucher:in
  • September 18, 2026

​@o2_Flo 


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  • Autor
  • Besucher:in
  • September 22, 2026

​@o2_Flo GIBT es noch keine Lösung?

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 22, 2026

​@AnWa100 Unsere Community hier ist kein Echtzeit-Medium, es kann also immer einige Tage dauern, bis wir uns melden können. Ärgerlich, dass du das Problem mit aufgenommenen Sendungen von Sat1 und RTL immer noch hast und diese nicht abspielen kannst 🤔

Wir haben dafür eine zuständige Abteilung, an die du weitergeleitet wirst, wenn du dich telefonisch bei unserem Kundenservice meldest. Von hier aus können wir dazu leider keine Fehlermeldung aufnehmen. Danke für deine Mithilfe!

Halte uns hier gerne auf dem Laufenden bei dem Thema 😊