Die neue o2.tv app

Der vorletzte Satz soll natürlich heißen: Deshalb kann ich die App nicht einrichten.

Hallo ​@Palim100,

ist die App denn schon auf anderen Geräten eingerichtet und dort wurde bereits ein Profil angelegt oder findet das jetzt auf deine Samsung Galaxy das erste Mal statt? Du bekommst nur den Hinweis zum Profil, hast aber dann keine Möglichkeit überhaupt eines einzurichten?

VG
Dennis

,

Moin Dennis,

ich habe die App auch auf meinen Amazon Fire TV Stick ohne Einrichtung installiert.

Auf mein Galaxy findet das zum ersten Mal statt und ich bekomme nur den Hinweis ohne die Möglichkeit ein Profil einzurichten.

VG

Palim100

Lege erst mal im Webbrowser ein Profil an, danach geht es in der App weiter.

https://tv.o2online.de/

Welche Generation des Fire TV Sticks mit welcher FOS Version wird genutzt ? 

Der Stick ist von Ende November 2023.

Dann sollte er funktionieren mit einer FOS Version höher 5 (da gab es nämlich jetzt das letzte Update). Wichtig ist nur das der Kanal auf 5GHz mit 36 bis 48 fest eingestellt ist. 

​@Palim100 

warst du schon im Webplayer?

An The Voice:

Wie kann ich das erfahren?

An Bumer:

wie komme ich da rein?

​@Palim100 

Welchen Router nutzt du ? 

​@Palim100 

https://tv.o2online.de/

Zum einloggen, Rufnummer als Nutzername und dein Kennwort eingeben

Ich nutze die Home Box 3 von o2.

https://www.o2online.de/service/router/router-anleitungen/#id-1625706

6642 oder 6742? 

Ich habe den 6642.

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/handbuch-o2-homebox-6642/

Seite 19: 

2,4 GHz mal auf manuell stellen und dann Kanal 10..

5Gz mal auf manuell stellen und dann Kanal 48. 

und unten rechts auf “Speichern” klicken. 

Ich habe die Änderungen eingegeben, aber in der App hat sich nichts geändert.

Wie sieht es am PC aus: 

https://tv.o2online.de/

?

Das funktioniert auch nicht. Wenn ich den Link https://tv.o2online.de/ anklicke, dann bleibt der Monitor leer.

Hattest du vorher o2 TV von Waipu und solltest umgestellt werden? 

Ja, Waipu ist abgeschaltet, weil ich angeblich schon die neue App nutze.

Hattest du eine Email mit einem Umstellungstermin bekommen ? 

Ja, gestern wurde mir mitgeteilt das die alte App abgeschaltet wurde. 

Zur Zeit nutze ich deshalb die Fernsehprogramme auf Joyn. Das ist aber nicht so prickelnd.

Dann ist die Umstellung vermutlich noch nicht komplett durchgelaufen. 

Ich habe noch einmal meine Unterlagen durchforstet und einen Brief von o2 gefunden, in dem mir mitgeteilt wurde, das am 14.01. die neue App freigeschaltet wurde. auf Grund dessen wurde die alte App nach 14 Tagen am28. 01. abgeschaltet.

Und die neue scheint noch nicht scharf geschaltet zu sein. 

Nochmal versucht über den Browser sich einzuloggen ?