Die anmeldung bei O2 Tv klappt nicht

Was für einen Vertrag hast du bei o2?

mobilfunk vertrag 

hab aber jetzt eigentlich auch ein tv vertrag aber die registrierung geht nicht. hab zwar ne sms erhalten mit danke und so und dass es aktiv sei aber anmelden geht leider nicht

Dann melde dich mit der Rufnummer vom Vertrag an, notfalls musst du die erst einmal registrieren.

Hab ich schon. Mit rufnummer registrieren. Als Mobilfunk Kunde- Danach springt es direkt zum Login. Da ich aber kein account habe, kann ich mich nicht anmelden also mach ich kennwort vergessen. Dann wird der Nutzername gebraucht und ich gib dann entweder meine Mailadresse oder meine Handynummer an und dann steht kein Konto oder sowas ähnliches. 

Oder ich werde angemeldet und komme von der app auf die o2 seite. 

Du hast schon einen Account. Melde dich mit der Rufnummer an.

ok ich schick jetzt mal screenshots habs grad wieder versucht. 

Es wird kein account mit meiner rufnummer oder meiner mailadresse gefunden weder mir 49176 noch mit 0176

Was passiert wenn du auf der Loginseite deine Rufnummer und Kennwort eingibst?

kennwort kenn ich nicht also mach ich kennwort vergessen und dann findet es den benutzernamen nicht mit handynummer und mailadresse

bzw kennwort habe ich sogar aber das nimmt der nicht. vielleicht bin ich gesperrt?

Gib doch einfach das Kennwort ein, welches du bei der Registrierung festgelegt hast.

nimmt der nicht. ich hab mich ja erst samstag registriert und seit dem bin ich nie reingekommen