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Gelöst

ChatGPT Promocode Fehler

  • Nov. 19, 2025 3:45 PM UTC
  • 493 Antworten
  • 11854 Aufrufe

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493 Antworten

  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 5:19 PM UTC

@o2_Antje ​@o2_Giulia ​@o2_Gerrit  

Ich benötige auch noch einen neuen Link für ChatGPT, da ich den gleich Fehler mit der Zahlung habe.


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 5:23 PM UTC

​@o2_Antje, ​@o2_Giulia, ​@o2_Gerrit, ​@o2_Support 

hallo zusammen, da das mit dem neuen Link ja zu klappen scheint würde ich mich auch über eine Mail mit einem neuen Link freuen.

Leider laufe ich nämlich, wie alle anderen hier auch, auf das gleiche Problem…

Vielen Dank vorab!


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  • Einsteiger:in
  • Nov. 26, 2025 5:52 PM UTC

​@o2_Antje , ​@o2_Giulia , ​@o2_Gerrit Hi, I am still waiting for your reply. please provide a ne link for activation, since 6 days i have problem to active it.

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Nov. 26, 2025 5:55 PM UTC

​@Napfi ​@Adventskalender ​@AliceVermillion ​@Elentrix ​@myg ​@Sheri_27 ​@Honey2025 Lieben Dank für die Meldungen und entschludigt bitte Umstände.
Für eine Prüfung und neue Code-Erstellung habe ich eure Fälle an den Fachbereich weitergeleitet.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Nov. 26, 2025 5:55 PM UTC

​@Wafa87 Schön, dass es auch bei dir geklappt hat.
Den zweiten Code frage ich natürlich auch an.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Nov. 26, 2025 5:56 PM UTC

@Ashrafha Für deinen Vertrag läuft bereits eine Anfrage, hab bitte noch etwas Geduld.

Gruß
Antje

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Nov. 26, 2025 5:56 PM UTC

​@Jondxb The review will take a little time. But of course, we won’t forget about you. Please be patient a little longer.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Nov. 26, 2025 5:57 PM UTC

​@Jt111 Danke für die Nachricht.
Zum besseren Verständnis, du hast bisher noch gar keinen Code erhalten oder kannst du den erhaltenen Code ebenfalls nicht einlösen?

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Nov. 26, 2025 5:57 PM UTC

​@Berkxn Du solltest inzwischen eine SMS von den Kollegen und Kolleginnen erhalten haben, ist das richtig?

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Nov. 26, 2025 5:57 PM UTC

​@BiGa92 Wir kommen im Anschluss per privater Nachricht hier in der Community auf euch zu.

Gruß
Antje


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 5:58 PM UTC

Hallo,

ich habe leider das selbe Problem und würde einen neuen Link benötigen.

 


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 6:00 PM UTC

Hallo zusammen @o2_Antje @o2_Support @o2_Gerrit @o2_Giulia,

ich habe leider auch das selbe Problem und schon Stunden dafür investiert um es zum laufen zu bringen, leider vergebens. Könntet ihr mir bitte auch einen neuen Link zukommen lassen?

 

Ganz liebe Grüße 


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  • Einsteiger:in
  • Nov. 26, 2025 6:07 PM UTC

@o2_Antje ich habe gar keinen Code erhalten. Oder er ist verschwunden, hatte anfangs Probleme in der Registrierung der meino2 app. Bzw. war meine email adresse nicht legitimiert worden von euch. Evtl. weil ich vor 2 Jahren schonmal Kunde war, aber jetzt zurück gekommen bin. 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Nov. 26, 2025 6:11 PM UTC

Hallo ​@VMoor & ​@Freeed77 ​@Bladco,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich habe mich direkt darum gekümmert und auch eure Anfragen weitergeleitet.
Sobald wir Neuigkeiten haben, kommen wir hier in der Community wieder auf euch zu.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Nov. 26, 2025 6:13 PM UTC

Hallo ​@TAK11,

auch an dich ein herzliches Willkommen, den Code hast du bereits erhalten?
Erfolgte die Übermittlung im Zuge einer Vertragsverlängerung oder Neuabschluss eines Mobilfunkvertrages? 

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Nov. 26, 2025 6:16 PM UTC

​@Jt111 Danke für die fixe Rückmeldung.
Wann genau ist der Vertrag denn abgeschlossen worden?

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Nov. 26, 2025 6:18 PM UTC

Hallo ​@Sunny2509,

schön, dass du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast.
Ich habe gerade gesehen, dass dein Community Account mit keinem Kundatensatz verknüpft ist, daher können wir den Status leider nicht direkt für dich prüfen.
Das können wir aber natürlich ändern :)
Magst du dich mit der betroffenen Rufnummer bitte einmal unter Mein o2 anmelden, im Anschluss in die Community wechseln, einen weiteren Community Account erstellen und erneut hier im Beitrag posten?

Gruß
Antje


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 6:19 PM UTC

​@o2_Antje 

Neuvertrag

Den ersten Code habe ich bekommen, aber es kommt die Fehlermeldung. Daher warte ich auch auf den zweiten korrekten Link/Code.

 


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  • Einsteiger:in
  • Nov. 26, 2025 6:43 PM UTC

​@o2_Antje ich habe gestern meine erste Rechnung erhalten. 


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 6:55 PM UTC

Hallo Leute, habe seit einer Woche das gleiche Problem und da es anscheinend nicht automatisch gelöst wird muss ich mich wohl doch zu Wort melden. Wäre um Hilfe dankbar.

 


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 7:13 PM UTC

Hallo zusammen, 

 

bei mir das gleiche Problem mit der Bitte um Hilfe.

Danke im voraus 

 


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 7:16 PM UTC

Hallo,

ich warte auch immer noch auf 2 neue Links, hab beide Verträge verlängern lassen. Bitte um Zusendung der Links! 
LG Sonja 


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 7:19 PM UTC

Hallo,

ich habe leider das gleiche Problem. Bitte um Zusendung eines neuen Links.

 

Lieben Dank im Voraus!


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 7:29 PM UTC

Hallo,

ich habe leider das gleiche Problem. Bitte um Zusendung eines neuen Links.

 

Lieben Dank im Voraus

 


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 7:34 PM UTC

Ich habe das selbe Problem. Gibt es eine offizielle Lösung?