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ChatGPT Promocode Fehler

  • Nov. 19, 2025 3:45 PM UTC
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493 Antworten

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  • Einsteiger:in
  • Nov. 26, 2025 9:12 AM UTC

unfortunately i have the same problem

 


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 9:38 AM UTC

Habe das gleiche Problem. Seit letzter Woche versuche ich den Promocode zu aktivieren.


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 10:21 AM UTC

Ich reihe mich mal ein - bei mir tritt ebenfalls der Fehler mit dem Promocode auf.


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 10:32 AM UTC

Hallo, leider habe ich das gleiche Problem. 

Ich habe drei Verträge verlängert und alle drei Codes funktionieren nicht.

Wie bekomme ich jetzt die neuen Codes?

Soll ich mich an den Chat wenden?

 

Liebe Grüße 


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  • Einsteiger:in
  • Nov. 26, 2025 10:38 AM UTC

O2 hat versprochen die Lösung hier in der Community zu posten. Warten wir mal ab, ob und wann dies passiert 🙈


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Nov. 26, 2025 11:37 AM UTC

Hallo ​@Sven2410, ​@Ashrafha, ​@Stfnbrck, ​@BMoney, ​@BiGa92, ​@bully92, ​@Reis5757, ​@Bouchon, 

wir haben die Fehlermeldung für euch weitergeleitet. Unsere zuständigen Kollegen werden schnellstmöglich versuchen, für euch einen neuen Link zu erstellen.

Viele Grüße,

Gerrit


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Nov. 26, 2025 11:41 AM UTC

Auch für euch, ​@Patricia 75, ​@Dedringer, ​@Wafa87, ​@flocka, ​@ballschuh, ​@Fusizocker, ​@lesniak und auch alle, welche hier mit ihrem Vertrag in unserer o2 Community registriert sind und sich vorher gemeldet haben, bemühen wir uns so schnell wie möglich neue Codes erstellen zu lassen.

Viele Grüße,

Gerrit


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 11:50 AM UTC

​@o2_Gerrit leider habe ich ebenfalls das gleiche Problem. 

Bei mir sind es 3 Promocodes, weil drei verlängerte Verträge. 

Soll ich mich nochmal an den Support wenden?


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  • Einsteiger:in
  • Nov. 26, 2025 11:53 AM UTC

​@o2_Gerrit Hi, Unfortunately I have the same problem same problem with link, please solve this problem. waiting for your urgent reply.

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Nov. 26, 2025 12:01 PM UTC

Auch für euch bemühen wir uns so schnell wie möglich um Rückmeldung und eine Lösung, ​@JasRe, ​@MoTolf, ​@TomS_123, ​@Jondxb, ​@Asak und ​@apinbox644 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Nov. 26, 2025 12:03 PM UTC

Wir haben nun deine 3 Verlängerungen an die Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet und werden uns so schnell wie möglich hier bei dir melden, ​@JasRe 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Nov. 26, 2025 12:04 PM UTC

Thank you very much, ​@Jondxb, we will try to get a solution and also back to you here as soon as possible 🙂

Best Regards,

Gerrit


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 12:16 PM UTC

Ich habe das gleiche Problem. Bitte einen funktionierenden Link senden. 


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 12:29 PM UTC

Lieber Gerrit,

lieber o2-Service,

 

bitte nehmen Sie mich auch in den Verteiler der neuen Promocodes bzw. der Lösung auf. Ich habe selbiges Problem. 

 

Beste Grüße 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Nov. 26, 2025 12:33 PM UTC

Hallo ​@0two-user und ​@Rollmops61,

das ist schade, dass ihr auch den Promocode nicht einlösen könnt.

Erhaltet ihr auch dieselbe Fehlermeldung wie in den Screenshots hier in diesem Beitrag?

Viele Grüße,

Gerrit


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 12:35 PM UTC

​@o2_Gerrit ​@o2_Antje ​@o2_Giulia 

 

auch warte noch auf die Lösung bzw. Weitergabe.

 

danke 


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 12:37 PM UTC

Hallo ​@o2_Gerrit ,

 

ja, exakt derselbe Fehler wie in den Screenshots:

 


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  • Einsteiger:in
  • Nov. 26, 2025 12:42 PM UTC

Ich denke alle hier, mich eingeschlossen, haben den selben Fehler


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Nov. 26, 2025 12:43 PM UTC

Vielen Dank, ​@0two-user, wie haben es weitergeleitet.

Auch die Fehlermeldung, welche du erhalten hast, ​@Pueppi0602, haben wir weitergeleitet.

Viele Grüße,

Gerrit


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 12:44 PM UTC

Hallo ​@o2_Gerrit , ja bei mir auch exakt derselbe Fehler

wie in dem Screenshot 


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 12:46 PM UTC

​@o2_Gerrit  bei mir liegt, wie bei allen hier dieser Fehler vor. Wir möchten wissen wann etwas unternommen wird. 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Nov. 26, 2025 12:46 PM UTC

Dankeschön, ​@Rollmops61, wir werden es weiterleiten und uns hier auch bei dir so schnell wie möglich melden 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2025 12:51 PM UTC

Ich habe das gleiche Problem, bitte mit in den Verteiler für einen neuen Promocode aufnehmen. Vielen Dank.


Hallo, gleiches Problem wie alle hier.

Egal ob via Handy, Tablett, PC.

 


Bumer
Legende
  • Nov. 26, 2025 1:00 PM UTC

@o2_Mitarbeiter

Zur Info, damit nicht alles doppelt angefasst werden muss: