ChatGPT Promocode Fehler

Hat jemand eine Lösung? hab mit App, safari und chrome probiert aber funktioniert gar nichts.

Hallo,

ich habe genau das gleiche Problem. Beim Aktivieren der O2-ChatGPT-Promo (6 Monate kostenlos) bekomme ich ständig die Fehlermeldung „The payments page encountered an error“ und kann Plus nicht aktivieren.

Bitte um Hilfe. Danke

Ich habe das gleiche Problem irgendjemand eine Lösung ?

Hallo zusammen,

vielen Dank, dass ihr euch so zahlreich gemeldet habt. Wir haben die Problematik natürlich weitergeleitet und es wird an einer Lösung gearbeitet. 

Aktuell gibt es noch keine neuen Erkenntnisse und wir müssen noch um etwas Geduld bitten. 

Viele Grüße

Giulia

Da bin ich mal gespannt ob es bei mir funktionieren wird! Lese mal still mit. 

Moin,

also ich habe genau die gleichen Probleme und das seit 5 Tage, schon etwas komisch das man so lange dafür braucht um den Fehler zu finden. 
 

Also ich kann es auch nicht verstehen.

In der heutigen Zeit, mit den Fähigkeiten der IT, solange zu brauchen.

Das ist nicht normal ! 
 

Fragt doch einfach mal Chatcpt wie Ihr das vermutlich simple Problem lösen könnt.

Ich werde meine Vertragsverlängerung demnächst widerrufen. 

Dass nicht alles von heute auf morgen geht, ok ! Aber so lange dafür ?! Sorry, da fehlt mir jegliches Verständnis. 

Bin jetzt auch NEU nach O2 gewechselt… fängt echt gut an. 

Ich hab das gleiche Problem. Ich hoffe das ihr das schnell beheben könnt. Vielen Dank schonmal für eure Unterstützung ;-)

Moin,

ich habe das selbe Problem. Egal ob auf Handy oder am PC. 
Zahlungsmethode konnte ich auch nicht hinterlegen weil man erst im nachhinein aufgefordert wird. 

Ich frag mich manchmal echt, warum O2 die Mitarbeiter das nicht selbst testen lässt anstatt hier die Leute nach Zahlungsmethoden zu fragen.

Normalerweise kommt erst bei oder nach Auswahl des Plus Paketes die Möglichkeit Adresse oder Zahlungsmethode zu hinterlegen. Anders geht es nicht, es gibt kein Menü dazu.

Irgendwas stimmt an dem Promocode nicht, denn dieser kostenlose Monat vor kurzem hat ja auch geklappt. 

Ich hab für diese 6 Monate ein neues Konto angemeldet und von 2 PCs aus versch. Netzwerken sowie Handys probiert - jedes Mal dieser Fehler.

Kriegt euer Problem in den Griff oder schaut was bei dem Testmonat vor kurzem anders war als jetzt. 

Also ich finde jetzt mit dem Finger auf die o2 Mitarbeiter zu zeigen und behaupten das es ja so easy zu lösen ist, ist jetzt auch nicht hilfreich.

Wir werden hier auf dem neuesten Stand gehalten und die Mitarbeiter können auch nicht mehr tun als es weiter zu geben und zu warten. Wahrscheinlich spielt da nicht nur die IT mit sondern auch noch OpenAi und deren Mitarbeiter und von denen habe ich zumindest noch keine Antwort bekommen, im Gegensatz zu hier. Der Code ist noch bis Januar gültig und bis dahin haben wir noch ne Weile Zeit. Ich denke im Leben sollte es andere Prioritäten geben als ein gratis Promocode für chatGPT und sollte das bis Januar noch nicht behoben sein, wird o2 denke ich schon irgendwie einlenken und als Entschuldigung bzw Entschädigung schon irgendwas draufpacken.

Abwarten und Tee bzw Glühwein trinken Leute. ☕

Mal am Rande : 

Wo wird die Zahlungsverbindung hinterlegt? Bei ChatGPT (OpenAI). 

Wenn bei der Verlinkung die Fehlermeldung auftritt wie sie angezeigt ist heißt es: 

Fehler nicht bei o2 

Die Probleme werden gelöst. Und da hilft auch kein Gemecker oder sonst etwas. 😉

Ich habe das gleiche Problem, bitte daher auch un Unterstützung.

 Hab auch den selben Fehler, ich kam nicht Mals dazu eine zahlungsmethode zu hinterlegen…

Hallo zusammen,

wir verstehen euren Unmut, dass ihr jetzt schon mehrere Tage lang eure Promocodes für die 6 Monate Chat GPT nicht einlösen könnt.

Wir haben alles über das Fehlerbild weitergeleitet, damit unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen eine Lösung in die Wege leiten können.

Zum jetzigen Zeitpunkt haben wir dazu noch keine weiteren Erkenntnisse.

Sobald wir welche erhalten, werden wir sie auch hier sofort mit euch teilen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Habe auch das gleiche Problem!!!!! Egal ob mit Handy oder PC immer kommt die Meldung die hier schon paar mal geteilt wurde :(

Hallo,

hab am Freitag letzte Woche meinen Vertrag verlängert und heute den Zugangslink bekommen, auch bei mir funktioniert es nicht. Ist natürlich nicht schön, wenn der Anbieter damit wirbt und es dann nicht nutzen kann.

Bei mir das gleiche Problem...

Eine Lösung ist auf dem Weg.

O2 hat mir einen neuen Link zugesendet. 

Mit dem hat dann alles ohne Probleme funktioniert. 

Ich denke es werden jetzt alle nach und nach diesen Link bekommen. 

​@Maresak  Hast du was davor gemacht, um diesen neuen Link zu bekommen, da ich nichts bekommen habe, und wenn nicht, wann hattest du den vorherigen Link bekommen, da ich mein Link erst heute morgen bekommen habe und dieser Link funktioniert nicht.

Gehe in den Chat.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

ich habe den Code erst überhaupt nicht bekommen, ​@o2_Gerrit  kann man mir den Link bitte mal schicken, danke

​@Micki1234 

Gehe in den Chat.

https://www.o2.de/kundenservice-chat