ChatGPT Promocode Fehler

Bei mir ist es Zahlung per handyrechnung was noch nie ein Problem darstellte . 
 

Aber ist ja schon komisch das es hier bei jedem der reinschreibt das selber Probleme ist . 

Man kann gar keine hinterlegen 

Auch bei mir ständig die gleiche Fehlermeldung. 
 

​@Pk_ppkk Also wenn du einen Account erstellt hast und auf „Upgrade“ klickst, taucht diese Option nicht auf?

Also Account erstellen

Eine akzeptierte Zhlnungsmerhode auswählen

und erst DANN versuchen den Promo Code einzulösen?

Ne Fehlermeldung kommt auch dann noch 

Das erscheint wenn man auf den link in der mail klickt. 
Wenn man dann auf plus holen klickt, kommt die Fehlermeldung.

Ich verstehe tatsächlich nicht wieso man hier schon Tage lang erklären muss und das Problem nicht direkt mit Chatgpt oder sonst wem geklärt wird ?! 
offensichtlich ist es ja nicht unser Fehler. 

Habe das gleiche Problem leider

Hab auch das selbe problem...

Jo, hab dasselbe Problem

Bei mir ist es auch so, ich habe immer den gleichen Fehler

Hat jemand denn irgendwie mal eine gescheite Antwort von o2 bekommen ???

Hallo zusammen,

entschuldigt bitte die Einschränkungen.
Selbstversändlich befindet sich die Thematik bereits in der Analyse und wird geprüft.
Sobald uns ein Update erreicht, werden wir euch hier in diesem Beitrag natürlich direkt informieren und abholen.
Bitte habt noch etwas Geduld, auch wenn diese natürlich verständlicherweise bereits stark strapaziert ist.

Einige von euch hatten es ja bereits geschrieben, an dieser Stelle aber auch von mir noch einmal die Frage alle: Welche Zahlungsmethode möchtet ihr verwenden bzw. habt versucht diese zu hinterlegen?

Gruß
Antje

Hallo Antje,

bei mir kommt es gar nicht erst zu dem Schritt, an dem ich eine Zahlungsmethode eingeben kann.

Es erscheint direkt ein Fehler und ich komme nicht weiter.

Liebe Gruße

Andrea

Bei Mir ist grundsätzlich die Zahlungsart bezahlen per handyrechnung hinterlegt . Aber wie über mir schon geschrieben kommt der Fehler direkt 

​@Andrea889 & ​@Karl2003 Lieben Dank für die schnelle Rückmeldung, die Infos haben wir auch noch einmal weitergegeben.

Gruß
Antje

Bei mir besteht auch das Problem, würde auch gerne von der Lösung mitbekommen.

Hallo ​@Mörv22,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community bist 🙂

Wir warten auf Antwort und werden euch hier weiter auf dem Laufenden halten.

Welche Zahlungsmethode hattest du hinterlegt bzw. versucht zu hinterlegen?

Viele Grüße,

Gerrit

Ich komme gar nicht soweit eine Zahlungsmethode anzugeben, vorher kommt immer die Fehlermeldung 

Guten Tag, ich finde es schön das ich mich nicht mehr alleine mit dem Problem rumschlagen muss und wir nun gemeinsam nach Lösungen suchen können! 😊

Also ich hatte bei einem anderen chatGPT Account Paypal als Zahlungsmittel angegeben und würde das mit dem neuen Account auch gerne machen.

Liebe Grüße 

Hey ​@o2_Gerrit,

danke für die rasche Antwort. Wie bei vielen hier in dem Verlauf geteilten Bildern, wird mit Klick auf den Button „Plus holen“ die Fehlermeldung „Fehler auf der Zahlungsseite..“ angezeigt. Das Ganze ohne dass man überhaupt auf die Zahlungsseite kommt oder etwas auswählen kann. 
 

viele Grüße,

Vielen Dank für eure Rückmeldungen, ​@Mörv22 und ​@Chris007de, ich habe das gleich weitergegeben🙂

Laut unserer Seite zur Aktion deutet nach meinem Verständnis der Teil der nur von ein “Zahlungsmittel hinterlegen” spricht: 

darauf hin, dass alle sonst auch bei Open AI gängigen Zahlungsmittel/-methoden ausgewählt werden können. Ist ja auch für den Fall gedacht, dass man Chat GPT nach den 3 Gratis-Monaten dann gebührenpflichtig weiter verwenden will.

Viele Grüße,

Gerrit

Mach ja auch Sinn nach den kostenlosen Monaten, nur es geht halt gar nicht erst soweit das man was angeben kann, immer nur Fehlermeldungen. Habs mit 5! Unterschiedlichen Browsern versucht… überall das gleiche

​@o2_Gerrit das Problem ist halt auch, das man die Zahlungsdaten nicht einfach so abspeichern kann, sondern man wird gezwungen von OpenAi direkt ein Abo abzuschließen, erst danach speichern sich die Zahlungsdaten ab.

Aber da man den Code theoretisch nur nutzen kann, wenn man KEIN Abo vorher hatte, aber die Daten hinterlegen muss, ist das ein Paradoxon. 

Bei mir genau dasselbe Problem. Sowohl mit einem alten, als auch mit einem neuen Account. Eine Zahlungsmethode zu hinterlegen ist gar nicht erst möglich. 

Bei mir funktioniert es auch nicht, habe den Link per E-Mail erhalten. Habe auch schon versucht andere Zahlungsmittel in meinem iPhone anzugeben, geht trotzdem nicht. Bei ChatGPT kommt man ja gar nicht erst soweit das man ein Zahlungsmittel angeben kann, da kommt ja direkt die Fehlermeldung wenn man auf „Plus holen“ geht.