ChatGPT Promocode Fehler

Hallo, Ich habe auch das gleiche Problem und benötige einen Neuen Link/Code.

Könnt Ihr mir diesen auch zuschicken?

Dankeschön! :)

Vielen Dank für deine Rückmeldung, ​@HaP81, das ist super, dass es so bei dir geklappt hat 🙂

Hast du dein zweites Chat GPT-Konto mit einer anderen E-Mailadresse eingerichtet?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@KleinerTeufelBln und ​@Felbi97,

schön, dass ihr hier in unserer o2 Community seid 🙂

Wir haben für eure Verträge neue Codes angefragt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit 

Sunny2509 nochmals hier 

Hallo Gerrit , nachdem wir gelesen haben das wir jetzt auch schon bald einen neuen Promocode erhalten sollen waren wir fast schon glücklich.

Nun ist aber noch ein zusätzliches Problem aufgetreten, wir wurden ja von ​@o2_Antje  aufgefordert uns nochmals über die o2 Seite zu registrieren und einen neuen Account anzulegen um danach darüber ist Forum zu wechseln und unsere Anliegen dann nochmals erneut vor zu tragen.

Wir haben uns dort dann wie beschrieben mit ( Rocks83 ) sowie einer zweiten E-Mail Adresse registriert weil wir ja auch zwei Karten zum Vertrag haben.

Nun wurden wir aber heute auf dem zweiten Handy Sunny2509 dazu aufgefordert die E-Mail erneut zu bestätigen, nachdem wir dieses getan haben müssten wir ein neues Passwort anfordern und seit dem können wir mit uns mit   Rocks83  worauf der neue Promocode jetzt versendet werden soll nicht mehr anmelden aus fraglichen Gründen? 

Auch über Passwort Zurücksetzen auf Rocks83 ist nicht möglich das der Nutzernamen Rocks83 nicht mehr akzeptiert wird leider ?? 

Wir bitten um schnelle Überprüfung des Problems .

Mfg Sunny2509

​@o2_Gerrit  Kannst du bei mir bitte auch mal weiterleiten das mein Code nicht funktioniert, benötige einen neuen.

Hab mich schon ein paar mal an die Hotline gewendet, dort passiert aber gar nichts.

Ja ​@o2_Gerrit , das war die notwendige Lösung für mein Problem. 

OpenAI wollte den Link nicht in meinem bestehenden (Gratis)Account ausführen.

Mit der neuen Email-Adresse für das neue Open-AI-Konto habe ich die 6 Monate aber jetzt auf Anhieb problemlos erhalten.

Nochmals danke für die Hilfe - vielleicht hilft das ja auch anderen.

​@o2_Gerrit 

OK Blick hier echt nicht mehr wirklich durch, der letzte Beitrag von uns scheint ja jetzt doch wieder mit Rocks83 rausgegangen zu sein. Echt ein riesen Durcheinander mit der mehrfachen Anmeldung und zwei gleichzeitig abgeschlossen Verträgen 😅!! Hoffen einfach nur das es jetzt hier bald mal zum Ende kommt und wir uns nun auch endlich mit einem funktionierenden Promocode anmelden können🫣 ...

Ja, ​@Sunny2509, der Rocks83-Account ist mit euren Verträgen verknüpft und so konnten wir neue Codes für euch anfordern 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit 

Hallo, Ich habe auch das gleiche Problem und benötige einen Neuen Link/Code.

Könnt Ihr mir diesen auch zuschicken? Habe alles probiert wie neuen Account , passende Browser , Cache...

Dankeschön! :)

​@o2_Gerrit 
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Versucht hab ich gefühlt schon alles was ich gefunden habe aber nichts ist passiert. Dazu hab ich auch schon euren Support angeschrieben aber da kam noch gar keine Reaktion. Deswegen wollte ich es hier nochmal versuchen. Könntet ihr für mich auch ein neuen Code anfragen?

Danke!

Moin,

ich habe das gleiche Problem. Mir wurde auch ein Link per Mail gesendet.

Gibt es schon eine Lösung? 

Hallo nochmal, wie lange dauert ca die Rückmeldung bzgl des neuen Codes?

Eilt nicht, da hier eh völliges Durcheinander herrscht, will ich mir gar nicht vorstellen wie es aktuell im Customer Service abgeht

​@o2_Gerrit Hi again, how long it takes time, to send new link? send yesterday i am waiting for the link,

Hallo liebes O2 Team, habe das gleiche Problem und warte seit Montag auf eine Rückmeldung durch den Kundensupport. Zugesendeter Link funktioniert nicht. Erhalte folgende Fehlermeldung.

Nochmal an alle bitte: 

Geduld haben auch wenn es nervt. Die Mods machen schon was sie können. 😊

Ich habe mich auch schon an den support von O2 und OpenAi gewendet bei mir funktioniert der link auch nicht habe es auf 3 Accounts versucht und immer die selbe Meldung wie bei den anderen mit der Zahlung Information. Ich warte auch schon seit Montag auf eine rückantwort von O2 ohne erfolg. Habe auch schon alles durchprobiert was in den foren vorgeschlagen wurde.

Ich habe auch grad eine Email vom OpenAI erhalten. Folgender Wortlaut von der support Email:

 

Hi there,

Thank you for reaching out to OpenAI support.

We appreciate you letting us know about the issue preventing you from redeeming your 6-month gift subscription. It sounds like the error with the payment information is appearing too early, blocking you from proceeding with the setup. We understand this is unexpected when trying to activate a gift, and we’ll make sure it’s looked into.

With regards to the issue on payment method, you can typically pay via standard ChatGPT Plus payment methods (credit card, debit card, or certain digital payment options). Some promotions may limit which payment methods are allowed. Check your partner’s information or the checkout page.

OpenAI does not reissue promo codes. To request another code, reach out to the partner who gave you the code for support, in your case is O2.

If you have any other questions in the meantime, feel free to reach out — we're here to help.

Best,

*********

OpenAI Support


 

Liebes O2 Team.

Ich schließe mich an.
Der gleiche Fehler wie mehrfach oben beschrieben.

VG

Hallo ​@Kessi_ und ​@bernhardbs ,

Für euch beide haben wir bereits neue Codes angefragt und warten aktuell noch auf die Rückmeldung.

LG, Rebecca

​@o2_Rebecca Hi again, how long does it take time to send new link? send yesterday i am waiting for the link,

Hey ​@kvn777 und ​@B-Ray ,

Für euch habe ich ebenfalls weitergegeben, dass ihr einen neuen Code benötigt. Sobald wir eine Rückmeldung haben, geben wir euch Bescheid 🌻

LG, Rebecca

Hi ​@GoogleBot und willkommen in der Community 🌸

Schade, dass es auch bei dir nicht klappt :/ du erhältst auch die hier schon oft genannte Fehlermeldung? 

LG, Rebecca

Hallo ​@Adventskalender ,

Aktuell können wir nicht genau sagen wie lange es dauert, bis wir von unseren Ansprechpartnern eine Antwort bezüglich neuer Codes bekommen. Sobald wir eine Rückmeldung haben, geben wir das an euch natürlich weiter :)

LG, Rebecca

Hey ​@Jondxb ,

I think my colleague Gerrit has explained this earlier today: we have forwarded the request for your new link to the responsible departments and are currently waiting for a reply.

As soon as we hear back from them, we can supply you with a new link.

I know waiting can get irritating, please have a little more patience. 🌼

Kind regards, Rebecca

Ich habe das gleiche Problem mit der Anmeldung. Weder über Handy noch über Computer funktioniert es. Es erscheint die selbe Fehlermeldung wie bei allen anderen.

Ich bitte ebenfalls um die Übersendung eines neuen Links.

Vielen Dank

Olschu

Hallo ​@DeusInku und ​@NB_15  und erstmal willkommen in unserer Community 🌻

Dass auch ihr eine Fehlermeldung bekommt und das Einlösen nicht klappt, ist nicht schön :/ Danke, dass ihr beide den Fehler nochmal genau beschrieben habt, so können wir das schnell und einfach an unsere Ansprechpartner weiterleiten.

Einen neuen Code haben wir für euch ebenfalls mit angefragt.

LG, Rebecca