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Chatgpt plus kann nicht gekündigt werden

  • February 21, 2026
  • 5 Antworten
  • 59 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo, ich versuche nun seit Monaten, das Probeabo zu kündigen. Ich erhalte über den Browser-login, die free-maske und über die App, die plus-Maske, bei beiden Möglichkeiten nutze ich die gleichen login-daten!!! Mittlerweile werden 23, - € über meine bei Google hinterlegte Visa-Karte abgebucht.  Wenn ich über den Support bei chatgpt eskaliere, erhalte ich stets die Antwort, dass über meine Email-Adresse  kein Account zu finden ist.  Selbst wenn ich Screenshots mit Anmeldedaten, Abostatus, etc. , sende....

 

    5 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • February 21, 2026

    Moin,

    hast Du das Abo über die App oder über den browser abgeschlossen?

    Live long and prosper 🖖
    S
    Besucher:in
    • Sprecky
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 21, 2026

    Über die Meino2-App, 3 Monate Probeabo. 

    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 2, 2026

    Willkommen ​​@Sprecky,  schön, dass du den Weg zu uns in die Community gefunden hast und dich direkt hier meldest🙂
    Bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Dass sich das ChatGPT Plus-Abo nicht kündigen lässt, ist natürlich ärgerlich. Hast du den folgenden Weg bereits ausprobiert?

    1. Am besten in einem Browser per Laptop etc. (ChatGBT-App geht leider nicht, weil Zitat “dein Abonnement nicht über diese App ändern, weil Du es auf einer anderen Plattform erworben hast”) kündigen.
    2. Mit Zugangsdaten bei ChatGBT plus einloggen.
    3. Links unten auf Euren Nutzernamen klicken.
    4. “Einstellungen”
    5. “Konto”
    6. Oben Schaltfläche “Verwalten” anwählen.
    7. Abo kündigen wählen.


    Viele Grüße
    Daniela

    Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
      The_Voice_70
      Legende
      Forum|alt.badge.img+28

      ​@Sprecky 

      Genau so machen. Und nur am PC / Laptop erledigen. 

      Auch nicht am Browser des Handys. 😉

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
        o2_Daniela
        • o2_DanielaModeratorin
        • Moderatorin
        • March 6, 2026

        Hallo ​@Sprecky,

        gerne wollte ich mich nach dem aktuellen Stand bei dir erkundigen. Hat es mit der Kündigung inzwischen geklappt?
        Wenn du noch Feedback hast oder sich weitere Fragen ergeben, lass es uns gerne wissen. 🙂

        Viele Grüße
        Daniela

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