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ChatGPT Plus fälschlicherweise umgestellt

  • March 29, 2026
  • 4 Antworten
  • 25 Aufrufe

Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit dem ChatGPT Plus Vorteil (3 Monate gratis). Ich habe die Option vorsorglich gekündigt, woraufhin der Zugang nun sofort nach dem 1. Monat deaktiviert wurde. Mir stehen laut Priority-Aktion aber noch 2 Monate zu. Hatte noch jemand das Problem? Kann man die Option irgendwie wieder reaktivieren?

4 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48
  • March 29, 2026

@PaTilina 

Nein, die Option kann man leider nicht reaktivieren. 

Da  hättest du mit der Kündigung bis zum Beginn des letzten Monats abwarten müssen. 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 29, 2026

Hallo ​@PaTilina ,

Willkommen hier in der  Community.

Bollermann hat dir hier bereits die korrekte Antwort gegeben.
Die Option können wir nicht wieder reaktivieren. 😔

Viele Grüße
Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 29, 2026

Hallo liebe O2_Maria,

herzlichen Dank für deine schnelle Antwort!

Das ist wirklich sehr schade, dass die Option nicht wieder reaktiviert werden kann.

Könntet ihr mir alternativ bitte einen neuen Buchungscode zukommen lassen? Das wäre wirklich wunderbar! Ich hatte mich riesig über den Priority Vorteil gefreut und fänd es jetzt super schade, wenn ich es nicht voll nutzen könnte 😔

Vielen lieben Dank schon mal im Voraus!! ☺️


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

@PaTilina 

Auch das ist nicht möglich. 

Du warst zu voreilig mit der Kündigung.