Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Chatgpt Code - wann?

  • November 28, 2025
  • 35 Antworten
  • 562 Aufrufe

Kompletten Beitrag anzeigen

35 Antworten

o2_Senay
  • Moderatorin
  • January 29, 2026

@Furkan-08, in deinen Daten ist keine Rufnummer mit der *818 hinterlegt. Bzw. dort ist keinerlei Kontaktrufnummer hinterlegt. Daher musst du dir keine Gedanken dazu machen, dass eine fremde Rufnummer mit deinen Daten verknüpft ist. Ich habe lediglich eine Info von der Fachabteilung bekommen, dass ein Code an die *818 verschickt wurde. Es kann auch lediglich eine Verwechslung vom Usernamen sein. Gerne trage ich jetzt die hier angemeldete Rufnummer mit der 0163xxxx7909 als Kontaktrufnummer ein. Deine E-Mail ist korrekt hinterlegt und bereits von dir bestätigt. 😌 Ich kann dann erneut einen Ersatzcode anfragen, der ausschließlich per SMS gesendet wird. Anders ist es hier leider nicht möglich.

 


Furkan-08
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • January 29, 2026

Super, danke ​@o2_Senay . Ich freue mich, dass das Problem gelöst ist. Du kannst den Ersatzcode jetzt gerne anfordern

Falls es einen Link oder eine kurze Anleitung gibt, wie ich den Code anschließend einlösen soll, schick sie mir bitte mit. Wenn nicht, ist auch okay – ich kann es dann selbst erledigen.

Vielen Dank!


o2_Senay
  • Moderatorin
  • January 29, 2026

@Furkan-08, perfekt, vielen Dank für die Aktualisierung deiner Kontaktdaten bei uns. Es hat alles gut geklappt, und deine Nummer *7909 ist jetzt hinterlegt. 😌Den Ersatzcode habe ich ebenfalls bereits für dich veranlasst. Es tut mir leid, dass es zu dieser Unannehmlichkeit gekommen ist. Nach der erfolgreichen Einlösung wirst du aber im vollen Umfang, also mit 6 Gratis-Monaten, von der Aktion profitieren.


Furkan-08
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • January 29, 2026

danke dir ​@o2_Senay . Ich möchte nur kurz sicherstellen, dass die 6 Gratis-Monate ab dem Zeitpunkt der erfolgreichen Einlösung/Aktivierung des Ersatzcodes laufen – und nicht ab dem ursprünglichen Paketbeginn 😅

Durch die technischen Probleme sind bereits ca. 1–2 Monate vergangen. Falls die Aktion doch ab Paketbeginn gerechnet wird, bitte ich um eine entsprechende Gutschrift/Verlängerung, damit ich die vollen 6 Monate tatsächlich nutzen kann.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • January 29, 2026

@Furkan-08 richtig, genau so wird es sein, dass ab der erfolgreichen Einlösung des Codes die 6 Gratis-Monate beginnen werden. 😌

Bitte nutze einen PC oder ein Laptop für die Einlösung. Über die APP oder mobile Ansicht ist die Buchung nicht möglich. Und wenn du auf dem aktuell genutzten ChatGPT  Account bereits einmal ChatGPT Plus hattest oder es sogar aktuell hast, dann kann der Gutschein nur mit einem neuen Account verwendet werden zwar mit einer anderen E-Mail-Adresse. Solltest du den Code demnächst bekommen und Probleme beim Einlösen haben, dann melde dich hier. Wir können dich gerne dabei unterstützen. 🙂 


Furkan-08
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • January 29, 2026

@o2_Senay , ich wollte dir einfach kurz Danke sagen. Du hast dich wirklich geduldig und zuverlässig um mein Anliegen gekümmert und das Problem Schritt für Schritt gelöst. Das war für mich eine große Hilfe – ich schätze deinen Einsatz sehr.😁


o2_Senay
  • Moderatorin
  • January 29, 2026

@Furkan-08 sehr lieb von dir, gern geschehen. 😊 Hoffentlich kommt der Ersatzcode jetzt ganz bald.✊


  • Besucher:in
  • February 9, 2026

ich habe vor kurzem meinen O2-Tarif gewechselt, der laut Beschreibung die 6-monatige Nutzung von ChatGPT beinhaltet. Leider habe ich bisher keinen Aktivierungscode per E-Mail erhalten, obwohl seit der Tarifumstellung bereits etwa 5 Tage vergangen sind.

Könnten Sie bitte prüfen, ob der Code bereits versendet wurde, oder mir mitteilen, wann ich ihn erhalten werde?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • February 10, 2026

Hallo ​@Abdrii schön, dass du dich hier meldest und nachfragst. 😌 Gerne habe ich für dich nachgeschaut und musste feststellen, dass du deinen Vertrag nach der Aktion verlängert hast. 😐 Die Aktion mit dem ChatGPT plus für 6 Monate gratis ging bis zum 03.02.2026.

LG, Senay


Furkan-08
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • February 11, 2026

Hallo ​@o2_Senay , mein code ist noch nicht angekommen. Könnten Sie bitte noch einmal nachsehen