Chatgbt email gelöscht

Hallo ​@chrisou,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns in der o2 Community meldest. Herzlich willkommen. Du wirst im Laufe dieser Woche eine neuen Code zugeschickt bekommen. Bei den alten Codes kam es zu Eisnchränkungen deswegen werden nun noch einmal neue versendet.
Liebe Grüße Bianca

hallo,

ich habe auch ausversehen die Email gelöscht mit dem Gutschein - 6 Monate gratis ChatGBT, kann ich dies auch nochmal zugesendet bekommen ?

Hallo

Ebenfalls die Email gelöscht bei vertragsverlängerubg ,

Bitte auch noch einmal zusenden. 

Vielen Dank

Hallo ​@JensBoe85,

ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen 🙂

Danke, dass du dein Anliegen hier mit uns teilst.

Ärgerlich - hast du den Code auch im Papierkorb gelöscht? 😮 Da sollte die E-Mail ja eigentlich landen, wenn man sie gelöscht hat.

Guten Morgen ​@Carlos Pöstges,

auch dich möchte ich hier herzlich willkommen heißen. Schön, dass du da bist und dich ans Thema drangehangen hast. 

Wie sieht es bei dir aus, findest du die E-Mail nicht auch im Papierkorb? 🤔

​@o2_Kathi , leider ist so auch im Papierkorb nicht mehr zu finden 🙈, kannst du mir die email nochmal zusenden ? Lg Jens 

Ja nicht mehr da , sorry 

​@Carlos Pöstges Bei dir konnte ich gerade im Kundenkonto sehen, dass du gestern bereits von uns einen Ersatzcode per SMS bekommen hast 😊 Was ist denn damit passiert?

​@JensBoe85 Ich kann dir keinen Ersatz garantieren, aufgrund der Situation, dass du die E-Mail selber gelöscht hast 🤔 Aber ich habe nun intern für dich angefragt und melde mich, sobald ich eine Rückmeldung bekommen habe 😊

Ja Danke Kathi, hab ich garnicht mitbekommen,  aber stimmt, danke für deinen Einsatz 

​@Carlos Pöstges Super, konntest du ihn schon erfolgreich einlösen? 

Mach ich heute Abend 

​@Carlos Pöstges Berichte hier gerne, ob es erfolgreich mit ChatGPT und dem Gutscheincode geklappt hat.

Hallo Kathi…

In der Tat alles bestens ....nur schade das ich dreimal anrufen musste dafür und auch etwas dynamischer werden musste.....1 Berater sagte mir , sobald ich mich hier anmelde ,bekomme ich den Code automatisch.....wenn. es nach 1 Tag nicht geklappt hat, bitte noch einmal anrufen,   so musste ich das dann machen…

Schon sehr ärgerlich,   irgendwie eine Gutmachung bzw ein Gutschein oder Entschuldigung kanm da nicht 

Hallo ​@Carlos Pöstges,

es freut mich, dass es jetzt endlich geklappt hat. 

Leider ist für diesen Fall keine Entschädigung vorgesehen. Für die lange Bearbeitungsdauer möchte ich mich aber ausdrücklich entschuldigen.

Viele Grüße

Giulia

Hallo Giulia,

Ja schade , ein Handwerker hätte für diese Stunde Aufwand die ich hatte , min 70 € genommen.

Da sollte O2 sich mal hinterfragen 

Vg

Hallo ​@Carlos Pöstges ,
schade, dass dein Anliegen nicht zeitnah bearbeitet wurde.
Aber schön, dass es jetzt klappt. 
Gruß, Solveig 

 ​@Carlos Pöstges DU löschst die Mail mit dem Code und erwartest dafür auch noch eine Entschädigung?

Du sollstst dich besser mal selbst hinterfragen 🙄

​@noreply 

Hat ja lange gedauert bis die Klugscheißer was schreiben.....ich kann dir 50 Cent für die Parkuhr geben..…