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Chat GPT 6 Monate, nicht bekommen

  • January 19, 2026
  • 7 Antworten
  • 69 Aufrufe
F
Einsteiger:in
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Hallo,

 

Ich hatte einen Vertrag abgeschlossen, wo es 6 Monate Chat GPT Plus Zugang dazu geben sollte, ich hatte mich dann telefonisch bei O2 gemeldet, doch der Link, mit der 3 Tage-Frist kam zu spät bei mir an, er ist nicht mehr gültig, was schade ist...

 

Ich möchte das jedoch nicht und bitte darum, den Link noch einmal mit der angepassten Frist (vielleicht mal eine Woche) zu versenden.

 

Viele Dank

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Stefan Naue
edit o2_Solveig 19.01.2026, 17:21 Uhr verschoben von Mein o2 → Digitales Leben

Lösung von o2_Solveig

Hallo ​@fenowa ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das tut mir leid, dass der Code nicht mehr einlösbar ist. 
Ich habe weitergeleitet, dass dir erneut ein Code zugesandt wird. 
Bitte melde dich nochmal, falls du ihn bis nächste Woche nicht hast. 
Gruß, Solveig 

7 Antworten

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 19, 2026

Hallo ​@fenowa ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das tut mir leid, dass der Code nicht mehr einlösbar ist. 
Ich habe weitergeleitet, dass dir erneut ein Code zugesandt wird. 
Bitte melde dich nochmal, falls du ihn bis nächste Woche nicht hast. 
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • January 30, 2026

Hallo ​@fenowa ,
du hast einen neuen Code erhalten. 
Klappt es damit ? 
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
F
Einsteiger:in
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  • fenowa
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 1, 2026

Nein, keinen Code erhalten...leider

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • February 3, 2026

Hallo ​@fenowa,

ich habe dir von o2support eine Privatnachricht mit dem Code zugesandt. Die Kollegen hatten ihn dir am 27.1. per SMS zugesandt.

Viele Grüße,

Gerrit

F
Einsteiger:in
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  • fenowa
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 4, 2026

Nein, ganz klar nicht bekommen….kann es sein, dass es hier einen Irrtum gibt?...dass meine Daten hier vielleicht nicht stimmen, im Gegensatz zur O2Webseite und App...oder ist dass das selbe?….es verwirrt mich nur noch...

F
Einsteiger:in
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  • fenowa
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 4, 2026

PS: Hat aber jetzt, dank Ihrer PN, bestens geklappt, vielen Dank...

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • February 4, 2026

    ​@fenowa Danke, dass du da nochmal nachgeschaut und den Code nun bekommen hast. Viel Spaß mit der App und melde dich hier gerne jederzeit wieder, wenn wir dich unterstützen können 😊

    Lieben Gruß

    Kathi

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