Hallo liebes o2-Team,
Ich hatte vor kurzem die Datenautomatik abschalten lassen.
Das diese automatisch bei Vertragsverlängerung/abschluss aktiviert wird, wusste ich leider nicht.
Normalerweise wird man per SMS informiert, sobald ein Paket zugebucht wird. Dies geschah leider erst nachdem bereits das zweite Paket zugebucht wurde.
War für mich etwas ärgerlich und beim Telefonat wurde mir auch nicht entgegengekommen.
Mit der Bitte um ein Entgegenkommen auf Kuanz-Basis.
Vielen Dank vorab
Warum ist das wichtig?
Je nach Anzahl der Verträge bieten wir individuell optimierte Konditionen. So sind z. B. unsere Angebote für Selbständige perfekt auf wenige Nutzer abgestimmt – während die O2 Business Angebote exklusive Vorteile für viele Mitarbeiter bieten.
