Hallo, ich krieg seid knapp 1 woche Nachrichten von boku obwohl ich nix gemacht habe ich muss knapp 170€ bezahlen aber warum kann man das nicht irgendwie bitte stornieren. Und kann mir bitte jemand eine drittanbieterspeere machen oder sowas damit es nicht mehr wird, und meine letzte Frage ist ist es von mein Handy Vertrag oder von was?
Hallo,
die Drittanbieter kannst du selbstständig in „Mein o2“ sperren.
Dort findest du hilfreiche Hinweise:
LG
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Vilureef schrieb:
Hallo,
die Drittanbieter kannst du selbstständig in „Mein o2“ sperren.
Dort findest du hilfreiche Hinweise:
LG
Ich finde es nicht
Baran Kilic schrieb:
Vilureef schrieb:
Hallo,
die Drittanbieter kannst du selbstständig in „Mein o2“ sperren.
Dort findest du hilfreiche Hinweise:
LG
Ich finde es nicht
Könnten sie es mir bitte machen ich wäre ihnen sehr sehr dankbar
Hallo,
nutzt du die App oder das Online Portal?
LG
Vilureef schrieb:
Hallo,
nutzt du die App oder das Online Portal?
LG
Ich nutze beides aber bei der App kenne ich mich nicht aus deswegen eher das online Portal
Hallo, ich krieg seid knapp 1 woche Nachrichten von boku obwohl ich nix gemacht habe ich muss knapp 170€ bezahlen aber warum kann man das nicht irgendwie bitte stornieren.
hi, bitte schau dir die Mails von boku genau an,
dort muss angegeben sein, wie du widerrufen kannst.
Oder bekommst du schon Rechnungen?
Bitte beachten das eine Drittanbietersperre erst für neue Abos und Käufe greift.
Bestehende Abos und Käufe must du widerrufen und / oder kündigen.
mfg
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fritz04 schrieb:
Hallo, ich krieg seid knapp 1 woche Nachrichten von boku obwohl ich nix gemacht habe ich muss knapp 170€ bezahlen aber warum kann man das nicht irgendwie bitte stornieren.
hi, bitte schau dir die Mails von boku genau an,
dort muss angegeben sein, wie du widerrufen kannst.
Oder bekommst du schon Rechnungen?
Bitte beachten das eine Drittanbietersperre erst für neue Abos und Käufe greift.
Bestehende Abos und Käufe must du widerrufen und / oder kündigen.
mfg
Hallo in der sms steht sie haben diesen Monat 168,81€ Hilfe unter 0800-182-9841 das steht in der sms heißt das das ich das schon bezahlt habe ?
Hallo,
wenn du angemeldet bist, gehst du auf Tarif & SIM-Karte, auf den Reiter SIM-Karte verwalten und wählst Drittanbieterdienste aus:
Dort kannst du dann die Sperren vornehmen:
LG
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Hallo,
melde dich mit deiner Rufnummer an bzw. registriere erstmal diese. https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag
LG
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Vilureef schrieb:
Hallo,
melde dich mit deiner Rufnummer an bzw. registriere erstmal diese.
LG
Hab ich alles schon
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Hallo,
was passiert wenn du auf den „Mein o2“ Button klickst.
LG
Vilureef schrieb:
Hallo,
was passiert wenn du auf den „Mein o2“ Button klickst.
LG
Das hier steht da
Edit Vilureef: Email Adresse aus Screenshot entfernt!
Hallo,
du bist doch gar nicht mit deiner Rufnummer angemeldet. Registriere erstmal die Rufnummer: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag und melde dich mit dieser an. Du nutzt den Community Login. Wichtig vorher hier ausloggen.
LG
-
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Vilureef schrieb:
Hallo,
du bist doch gar nicht mit deiner Rufnummer angemeldet. Registriere erstmal die Rufnummer: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag und melde dich mit dieser an. Du nutzt den Community Login. Wichtig vorher hier ausloggen.
LG
Achso ich hab glaube schon ein Account mit meiner Nummer kann ich sie irgendwie markieren das ich von dem Account mit ihnen schreiben kann
Baran Kilic schrieb:
Vilureef schrieb:
Hallo,
du bist doch gar nicht mit deiner Rufnummer angemeldet. Registriere erstmal die Rufnummer: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag und melde dich mit dieser an. Du nutzt den Community Login. Wichtig vorher hier ausloggen.
LG
Achso ich hab glaube schon ein Account mit meiner Nummer kann ich sie irgendwie markieren das ich von dem Account mit ihnen schreiben kann
Hallo der Drittanbieter wurde jetzt gesperrt ich danke ihnen für ihre gute Hilfe aber eine Frage hätte ich noch und zwar musste ich das alles jetzt zahlen ? Ich hab nix gemacht
Hallo,
melde dich mit diesen an, und nehme die Sperre wie auf meinem Screenshot, vor.
LG
Vilureef schrieb:
Hallo,
melde dich mit diesen an, und nehme die Sperre wie auf meinem Screenshot, vor.
LG
Nein die Sperre wurde schon eingerichtet
Edit Vilureef: Email Adresse aus Screenshot entfernt!
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da hier im Kunden-helfen-Kunden Forum alles weltweit öffentlich ist,
solltest du deine persönlichen Daten , Mailadresse aus dem Screenshot nehmen.
fritz04 schrieb:
da hier im Kunden-helfen-Kunden Forum alles weltweit öffentlich ist,
solltest du deine persönlichen Daten , Mailadresse aus dem Screenshot nehmen.
Wie kann ich das machen
fritz04 schrieb:
da hier im Kunden-helfen-Kunden Forum alles weltweit öffentlich ist,
solltest du deine persönlichen Daten , Mailadresse aus dem Screenshot nehmen.
Also wie kann ich die Nachricht löschen
das kannst du selbst nur etwa eine Stunde nach dem du den Beitrag geschrieben hast.
Ich habe das mal gemeldet,
aber heute am Feiertag sind die O2 Moderatoren auch mal nicht da.
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fritz04 schrieb:
das kannst du selbst nur etwa eine Stunde nach dem du den Beitrag geschrieben hast.
Ich habe das mal gemeldet,
aber heute am Feiertag sind die O2 Moderatoren auch mal nicht da.
Könnten sie bitte alle meine Beiträge wo man so meine email oder Nummer sieht auch melden das wäre sehr nett
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