Hi zusammen,
habe ein Problem mit meinem iPhone XS
ich kann keine Apps mehr herunterladen da (auch keine kostenlosen )„bezahlen per o2 momentan nicht verfügbar ist“. Ich bekomme auch jedes Mal eine sms von o2 dass die Zahlung per o2 nicht verfügbar sei.
das geht schon einen Monat so, ich dachte evtl wegen der Rechnung jedoch wurde vor ein paar Tagen abgebucht und ich kann immer noch nichts herunterladen
Hi
willkommen in der Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 
Zu deiner Sicherheit wurden Drittanbieterdienste über deine SIM-Karte von uns gesperrt. Eine Entsperrung ist nicht möglich.
Nutze am besten eine andere Zahlungsmöglichkeitenim App-Store.
Viele Grüße
Annika
Okay?
weshalb? Und wieso soll es keine entsperrung geben?
Zur deiner Sicherheit haben wir die Anwahl von Drittanbieterdiensten über deine SIM-Karte gesperrt. Diese Angebote sind kein Bestandteil der Dienste von Telefónica Germany. o2 bietet lediglich die Infrastruktur zur einfachen und sicheren Abrechnung per Handy-Rechnung an. An oberster Stelle steht für uns, dich als unseren Kunden vor hohen Kosten zu schützen, die du mit deiner Karte verursachen könntest. Genau aus diesem Grund haben wir die Sicherheitssperre veranlasst. . Eine Entsperrung ist nicht möglich.
Viele Grüße
Annika
Okay, heißt das jetzt weil o2 meint mich zu „sichern“, dass ich keinerlei Apps mehr herunterladen kann und mir eine Kreditkarte besorgen muss.
Danke für nichts
Hi
willkommen in der Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Zu deiner Sicherheit wurden Drittanbieterdienste über deine SIM-Karte von uns gesperrt. Eine Entsperrung ist nicht möglich.
Nutze am besten eine andere Zahlungsmöglichkeitenim App-Store.
Viele Grüße
Annika
Können sie das für mich auch erledigen Drittanbieterdienste sperren über die Sim ohne das man das selber deaktivieren kann?
ich habe dir in deinem anderen Beitrag geschrieben ,
bitte keine Mehrfach-Anfragen, das verzögert die Bearbeitung und Antworten für alle.
Danke dir 
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