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Hey Community, 

Erstmal zu mir und dann zum Problem.

Bin Maurice 19 Jahre alt aus München. 

Ich habe Folgendes Problem bei Facebook:

Vor 2 Wochen meldete ich mich an und aktivierte meine 2 Fach Authentifizierung bei Facebook und entfernte dabei alle Geräte. Zu meiner Dummheit muss ich sagen dass ich, statt der 2 fachen Authentifizierung über die Nummer die Authentifizierung über nen App Code genommen habe. Nun naja ich hab erstens keine App, zweitens keinen Ursprungscode und drittens, der Support gibt nur bescheuerte Antworten. Beim Einloggen werde ich ständig nach dem Code gefragt aber ich habe diesen nicht. Ich habe mir eine Authentifizierungsapp runtergeladen kann sie aber nicht einrichten ohne Code, was soll ich tun? 

Brauche das Konto 

VG

Maurice 

Hi @Mauricehd180,

schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. Auch wenn deine Frage sehr speziell ist und es hier scheinbar nicht allzu viele Facebook-Profis gibt. :slight_smile:

Du hattest die Einrichtung über den Browser am PC durchgeführt? Wird dir denn eventuell eine Mail von Facebook geschickt? Ich würde jedoch mal behaupten, wenn kein Gerät mehr zugeordnet ist, dann wird der Code ständig ins Leere laufen. Egal ob du nun noch irgendwo die App installierst. Wenn das also immer wieder aufs Gleiche hinausläuft, kann nur der Facebook Support weiterhelfen. Dort muss dann sehr wahrscheinlich eine Verifizierung durchgeführt werden, damit man deinen Zugang wieder freischalten kann, indem die 2-Faktor Authentifizierung deaktiviert wird.

VG
Dennis

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