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Aufnahmen fehlten bei der o2TV App

  • February 3, 2026
  • 19 Antworten
  • 209 Aufrufe

Seit gestern kann ich keine Sendungen mehr aufnehmen in der O2TV App. Weder auf dem Handy noch auf dem Fernseher über den FireTV Stick . Es werden mir auch meine zuvor geplanten Aufnahmen gar nicht angezeigt. Bei Meine Inhalte steht nur “Deine Lieblingsfilme und - Serien immer griffbereit!” und ich kann zur Videothek gehen. Versuche ich einen Film oder eine Serie (egal welcher Sender) aufzunehmen, bekomme ich eine Fehlermeldung . Der Aufnahmedienst ist nicht verfügbar. 

Bei Neustart und deinstallieren und neu installieren der App bleibt es bei dem Problem. 

 

Lösung von o2_Kathi

Guten Morgen ​@Sandra.Ki,

toll, dass du den Weg hier zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in unserer Community 👋

Danke für deinen Beitrag. Ja, uns war der Ausfall bekannt. Dieser konnte glücklicherweise schnell behoben werden - jetzt sollte alles wieder möglich sein und die Aufnahmen sind auch wieder da. Kannst du da bitte bei dir nochmal nachschauen und uns hier ein Feedback geben? 🙂

19 Antworten

Bumer
Legende
  • February 3, 2026

Jetzt immer noch? Es soll wohl wieder funktionieren!


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 3, 2026

Guten Morgen ​@Sandra.Ki,

toll, dass du den Weg hier zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in unserer Community 👋

Danke für deinen Beitrag. Ja, uns war der Ausfall bekannt. Dieser konnte glücklicherweise schnell behoben werden - jetzt sollte alles wieder möglich sein und die Aufnahmen sind auch wieder da. Kannst du da bitte bei dir nochmal nachschauen und uns hier ein Feedback geben? 🙂


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 3, 2026

Prima. Habe gerade nachgeschaut und festgestellt,  dass alles wieder funktioniert.  Zuvor konnte ich keine Störungsinfo finden. 

 

Danke 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 3, 2026

@Sandra.Ki Danke das du nachgeschaut hast und bestätigen konntest, dass nun alles wieder funktioniert 😊 Dazu gab es auch noch keine offizielle Störungsinfo, es konnte glücklicherweise schnell behoben werden.

Schöne Grüße

Kathi


Mike G.
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 3, 2026

Also bei mir und bei meiner Mutter besteht das Problem immernoch.

Ihr ist es gegen 17 Uhr aufgefallen weil alle ihre Aufnahmen nicht funktioniert haben und jetzt um 23 Uhr geht es immernoch noch nicht und kann nichts aufnehmen, weil es nicht im Speicher erscheint.

 

Mir ist das ja egal😅 aber meine Mutter dreht durch.

 

Naja, scheinbar weiß O² ja von dem Problem und arbeitet dran.

 

Schönen abend


  • Besucher:in
  • February 4, 2026

Guten Morgen,
bei mir besteht aktuell dieses Problem auch. 
Gruß


Mike G.
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 4, 2026

Echt doof, immernoch der Fall.


MiroFritz
Besucher:in
Forum|alt.badge.img
  • Besucher:in
  • February 4, 2026

Guten Morgen, bei mir besteht das Problem seit gestern 4.2.26 und weiterhin. Geplante durchgeführte Aufnahmen stehen nicht in Verfügbaren Aufbahmen sondern weiter in geplant, als würden sie im Monent aufgenommen. Habe Cache und alle Daten der App gelöscht und Deinstallierung und neue Anmeldung durchgeführt, nichts hilft. Was kann ich noch tun? Gruß Hilde


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 4, 2026

Guten Morgen 😊

@Mike Gutsche Ich verstehe deine Mutter. Da gab es sicher einiges, was sie gerne nachträglich gesehen hätte 😔 Für gestern war es echt ärgerlich, es wurden scheinbar keine geplanten Serien / Filme aufgenommen. Heute sollte wieder alles funktionieren, habe es vorhin selber testen können.

Frage sie gerne nach dem aktuellen Stand.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 4, 2026

Guten Morgen und herzlich willkommen in unserer Community ​@Andree6273 🙂

Danke, dass du dich hier am bestehenden Thema drangehangen hast.

Was genau besteht bei dir aktuell noch, gibt es da weiterhin Einschränkungen und wie äußern sie sich?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 4, 2026

Hallo ​@HildegardK. und willkommen zurück, hier in unserer Community 😊

Aufgrund des gestrigen Ausfalls stehen leider keine Aufnahmen zum anschauen, die gestern geplant waren 😔 Das lässt sich leider nicht ändern. Es ist sehr ärgerlich, sehe ich auch so.

Alles was ab heute aufgenommen wird und geplant wurde, sollte möglich sein und auch dann zum anschauen zur Verfügung stehen. Ich habe dies soeben selbst mit meinem o2 TV Zugang überprüft. Die Aufnahme einer Sendung, die um 10:30 Uhr beendet wurde, ist verfügbar und kann von mir nun auch angesehen werden. Die Bereitstellung nimmt jedoch etwas Zeit in Anspruch - wie üblich.

Beobachte es gerne und berichte hier dann, wenn du magst.


  • Besucher:in
  • February 4, 2026

Hallo,

für gestern geplante Aufnahmen wurden erst gar nicht, im laufe des heutigen Tages zum Teil nachgeholt. Eine fehlt bei mir noch, aber die werde ich wohl abhaken müssen. 
Gruß


Mike G.
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 5, 2026

Läuft wieder alles bei uns 😘😘


Helizeppi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 16, 2026

Guten morgen O2Team.

Ich habe seit eben folgende Stömeldung auch nach Neustart und Löschen des Chaches.

O2TV: Fehlermeldung :Wir hatten ein Problem mit diesem Inhalt.

Meldung kommt beim Start und wenn ich Meinen Inhalt abrufen möchte, also meine Aufnahmen.

Habt ihr eine Lösung?

VG 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 16, 2026

Guten Morgen ​@Andree6273,

sehr schade, dass du auf ein paar Aufnahmen verzichten musstest, als wir da die Störung hatten. Es sollte nun aber wieder alles laufen - kannst du das bestätigen?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 16, 2026

Einen schönen guten Morgen ​@Helizeppi,

ich habe selber gerade bei meiner o2 TV App nachgeschaut - es funktioniert alles, auch meine Aufnahmen. Hast du die Einschränkung auf einem bestimmten Gerät oder auf allen, wo du es nutzt oder vielleicht ausprobiert hast? Kommt die Meldung immer, egal was du auswählst?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 16, 2026

Danke ​@Mike G. für die Bestätigung, dass bei dir alles wieder läuft mit unserer App 😊

Hab einen schönen Wochenstart

Kathi


Helizeppi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 16, 2026

Hallo Kathi,

Bei mir läuft wieder alles. Aber der Ausfall wae auf allen Geräten.

VG


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 22, 2026

Hallo ​@Helizeppi, danke für dein Feedback. Hoffentlich wird so ein Ausfall nicht mehr vorkommen. 

Freut mich, dass bei dir dann auch wieder alles läuft 🤗

Schöne Grüße und einen tollen Sonntag

Kathi