Hi,
Ich will mein Audible Abo kündigen.
Finde aber keine Info in meinem Online Portal.
Es gibt dazu noch immer wieder Problem beim Einloggen.
Danke für die Hilfe!
- Moderator
- 13204 Antworten
-
2 January 2024
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community und ein frohes Neues 💙.
Du solltest eigentlich im Dezember hierzu auch eine Info-SMS erhalten haben, der Service Audible über o2 wurde zum 31.12.2023 eingestellt.
Schöne Grüße, Sven
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community und ein frohes Neues 💙.
Du solltest eigentlich im Dezember hierzu auch eine Info-SMS erhalten haben, der Service Audible über o2 wurde zum 31.12.2023 eingestellt.
Schöne Grüße, Sven
Hallo Sven,
ein gutes neues Jahr. Danke für die rasche Antwort.
Das heisst, das Abo ist schon gekündigt ? Ich kann mich nicht erinnern,
dass ich es gemacht habe.
Ausserdem steht es in mein Audible account, nächstes Guthaben kommt an 8tn. Januar. 2024
Freundliche Grüsse
Hallo O2 Team,
sowie es jetzt aussieht, das Abo läuft immer noch.
Anbei das Screenshot,
Bitte Jemand sich wirklich darum kümmern.
Danke
- Moderatorin
- 36826 Antworten
-
15 January 2024
Weißt du noch, wie und wann genau du das Abo über Audible damals gebucht hast und wird es separat von deinem Konto abgebucht oder über deine monatliche Mobilfunkrechnung?
Über deine Mobilfunknummer kann ich kein aktives Abo ausmachen und ich sehe auf Anhieb auch keine Inrechnungstellung durch uns.
Gruß
Antje
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
