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App O2 TV mit einem neuen Fire TV Stick

  • December 23, 2025
  • 18 Antworten
  • 203 Aufrufe

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Hallo, ich habe bisher die O2 TV by Waipu TV im Vertrag. Ich habe jetzt einen neuen Fire TV Stick und möchte die neue O2 TV App runter laden. Das funktioniert aber nicht. Somit hätte ich kein TV mehr. Kann man mir hier helfen?

Edit o2_Kathi 30.12.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Digitales Leben + Titel zur besseren Übersicht ergänzt

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@Sophia2611,

die neue o2 TV App funktioniert nur, wenn du auch die neue o2 TV-Option buchst.  

Um aktiv in das neue O2 TV zu wechseln, kannst du eine der aktuellen o2 TV-Optionen regulär in der Mein o2 App oder im Kundenportal buchen. Das bestehende O2 TV powered by waipu.tv wird dann nach 2 Wochen automatisch deaktiviert.

Durch den kostenlosen Testmonat entstehen hierbei keine doppelten Kosten. Über die einzelnen Schritte wirst du entsprechend via SMS/E-Mail angeleitet.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast. 

Viele Grüße

Giulia

18 Antworten

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 23, 2025

Hallo ​@Sophia2611,

die neue o2 TV App funktioniert nur, wenn du auch die neue o2 TV-Option buchst.  

Um aktiv in das neue O2 TV zu wechseln, kannst du eine der aktuellen o2 TV-Optionen regulär in der Mein o2 App oder im Kundenportal buchen. Das bestehende O2 TV powered by waipu.tv wird dann nach 2 Wochen automatisch deaktiviert.

Durch den kostenlosen Testmonat entstehen hierbei keine doppelten Kosten. Über die einzelnen Schritte wirst du entsprechend via SMS/E-Mail angeleitet.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast. 

Viele Grüße

Giulia


Bumer
Legende
  • December 23, 2025

@Sophia2611 

welches o2 TV Pack hast du denn zu welchem Preis? Wenn du aktiv wechselst könnte es für dich teurer werden. Da wäre es besser bis Januar zu warten, da wird automatisch zum neuen o2 TV umgestellt und der Preis ändert sich dann nicht.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 23, 2025

Vielen Dank für die Info. Bei meinem Anruf heute bei der Hotline wurde mir gesagt, ich kann es sofort machen, weil beide App's parallel laufen. 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 23, 2025

Ich möchte meine aktuelle Buchung beibehalten und nichts neues buchen.


Bumer
Legende
  • December 23, 2025

Dann brauchst du erstmal nichts tun.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 23, 2025

Okay. Dann kann ich den Stick eben erst dann installieren.


Bumer
Legende
  • December 23, 2025

Ja, und bis dahin kannst du die waipu Variante noch auf anderen Geräten nutzen. 😉


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 23, 2025

Danke.


Bumer
Legende
  • December 23, 2025

Schöne Feiertage.


  • Besucher:in
  • December 30, 2025

hatte vor ca. 2 Wochen auch nen neuen firetv stick installiert. Da konnte ich aber noch problemlos o2tv (waipu variante) herunterladen und installieren. 


Bumer
Legende
  • December 30, 2025

@cber 

und funktioniert es noch?


  • Besucher:in
  • December 30, 2025

ja, läuft problemlos. Bin grad extra in den Keller gelatscht und hab testweise den beamer mit dem stick angeschmissen :-)

Nur die neue o2TV app (weiss) funktioniert noch nicht, denke das wird dann mit der Umstellung im Januar aber gehen...


Bumer
Legende
  • December 30, 2025

Hast du schon eine E-Mail/Brief bekommen zur Umstellung?


  • Besucher:in
  • December 30, 2025

nicht das ich wüsste...lese aber auch nicht alles. Wie gesagt, die neue app funktioniert bei mir auch nicht, man muss halt noch die “powered by waipu” app benutzen


Bumer
Legende
  • December 30, 2025

Wie gesagt, die neue app funktioniert bei mir auch nicht.

weil du noch nicht umgestellt wurdest. 😉


  • Besucher:in
  • December 30, 2025

ja, aber es ging ja darum, dass Sophia meinte, Sie könne den Stick erst im Januar installieren… das stimmt ja dann so nicht, sie muss halt bis dahin noch die alte app benutzen


Bumer
Legende
  • December 30, 2025

das stimmt ja dann so nicht, sie muss halt bis dahin noch die alte app benutzen.

wenn sie auf dem Stick bei ihr funktioniert. Das hat sie noch nicht geschrieben.


o2_Kurt
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  • Moderator
  • January 11, 2026

Hi ​@cber ,

die reine Installation (ohne Einrichtung) hat aber funktioniert? Wann wirst du umgestellt? Wir verschicken die Infos zur Umstellung auch mitunter per Mail, schaue gerne mal rein 🙂

Viele Grüße
Kurt