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Gelöst

Anmeldung in der O2 Cloud nicht möglich

  • December 30, 2024
  • 41 Antworten
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41 Antworten

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Hallo Kathi,

nein das kann ich nicht es ist immer noch alles weg. Alle Ordner Dokumente Bilder alles weg. Leider.

 

Roland

 

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • June 1, 2025

@Roland ist sauer Danke, dass du dich erneut gemeldet hast. Laut zuständiger Abteilung konnte die Bearbeitung abgeschlossen werden. Ich habe aber erneut weitergegeben, dass die Daten bis jetzt nicht wieder aufgetaucht sind. Entschuldige bitte, dass du damit solche Umstände hast.


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Vielen Dank das du dran bleibst,

bis jetzt ist immer noch alles weg ich hoffe ja sehr das es wieder auftaucht.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • June 1, 2025

@Roland ist sauer Ich gebe die Hoffnung nicht auf und bleibe dran 🙂


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Hallo ich habe eine SMS bekommen, ich soll meine Telefonnummer mit meinen Vor und Zunahmen in Ticket hochladen wo und wie soll das gehen??

 

Vielen Dank


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • June 14, 2025

@Roland ist sauer Lade uns den angeforderten Screenshot bitte via Kontaktformular hoch. Gib mir dann gerne hier Bescheid, ich werde es dann dementsprechend weiterleiten 🙂 Danke für deine Mithilfe.


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So Screenshot per Kontaktformular gesendet ich hoffe alles richtig gemacht zuhaben.

 

Vielen Dank Roland 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • June 17, 2025

@Roland ist sauer Danke für deine Mithilfe, ich habe es jetzt direkt weitergegeben 😊


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Hallo jetzt habe ich nun schon länger nichts mehr gehört und bei der Cloud ist auch nichts passiert.

Frage: passiert noch etwas??

 

 

Roland


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • July 3, 2025

Guten Morgen ​@Roland ist sauer,

ich hoffe sehr, dass es gelöst werden kann. Du wartest ja schon wirklich sehr lange. Jetzt wird nach einem Screenshot der Cloud App gefragt 🤔 Magst du uns das bitte auch einmal per Kontaktformular zusenden?


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Hallo o2_Kathi ich habe einen Screenshot gesendet. 

 

Vielen Dank Roland


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • August 22, 2025

Moin ​@Roland ist sauer, danke dir 😊

Ich dachte schon, dass alles wieder funktioniert weil du dich nicht mehr gemeldet hast 😀 Deine erneute Kontaktanfrage von unserem Kontaktformular ist noch nicht zu sehen aber ich schaue dort dann nochmal nach 👍

Lieben Gruß

Kathi


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Hallo o2_Kathi gibt es was neues ????

 

Roland


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • August 31, 2025

@Roland ist sauer Leider nein, ich habe bis jetzt deine Kontaktanfrage mit dem angeforderten Screenshot nicht gefunden 🤔 Magst du es bitte erneut an uns senden?


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Screenshot gesendet am 31.08.2025 um 13:03 unter sonstiges 

 

ALLES IST WIEDER DA IM MOMENT HOFENTLICH FÜR IMMER

 

ERSTMAL VIELEN DANK


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 1, 2025

@Roland ist sauer Deine Kontaktanfrage von gestern ist nun ersichtlich, schließe ich dann aber jetzt.

Freut mich sehr, dass nun alles wieder in deiner Cloud ist 😍 Wahnsinn, wie lange das nun alles gedauert hat.

Ich danke dir wirklich für deine Geduld 💐

Schöne Grüße

Kathi