Hi,
ich habe vor ein paar Jahren Amazon Music Unlimited über eine o2 Aktion abonniert. Nun möchte ich es kündigen, jedoch ist es nicht unter MeinO2 gelistet. Ein Mitarbeiter meinte dass er es auch nicht sehen kann und somit auch keine Kündigung möglich ist.
Das Geld wird mir trotzdem monatlich von Amazon abgebucht aber Amazon kann es ebenfalls nicht kündigen, da der Vertrag mit O2 geschlossen wurde.
Ich zahle also jetzt monatlich 10€ und keiner will verantwortlich sein für den Vertrag.
So wie ich das sehe, ist o2 mein Vertragspartner und somit auch für meine Kündigung zuständig, daher bitte ich euch, nochmal nachzusehen.
