Moin zusammen,
wenn ich die anderen Beiträge so durchlese, geht es mir ja nicht alleine so. Ich habe am 05.03. einen Vertrag mit dem o2 Free M Boost online für 34,99 verlängert. Ich habe bewusst so lange gewartet, bis mir select & stream mit in der VVL angeboten wird.
Jetzt sind 30 Tage um und es ist immer noch keine SMS angekommen.
Kann ich noch damit rechnen oder wird bewusst immer von “kommt in 30 Tagen” damit man ausserhalb der Widerrufsfrist für die VVL ist?
Lösung von o2_Michi
Hallo
danke für deine Rückmeldung. Ich habe die Buchung gerade intern addressiert damit du Select & Stream nutzen kannst. 
Hallo
nachdem Select & Stream gebucht wurde, bekommst du innerhalb von 30 Tagen eine E-Mail wo du im Anschluss o2 TV, Netflix oder Sky Ticket auswählen kannst.
Viele Grüße,
Michi
Es wäre toll, wenn du uns auf dem Laufenden halten könntest, wann der Buchungslink tatsächlich erfolgt und ob alles klappt.
Das mache ich gerne, ich kann die Option auch im Kundencenter sehen und habe darüber auch eine E-Mail Zusammenfassung erhalten.
Ich bin gespannt wann der Link per SMS ankommen wird und melde mich dann.
Vielen Dank
Jan
So, am 29.04. wurde die Optionsmöglichkeit erstmal im Vertrag angezeigt, seit dem ist aber weder Mail noch SMS gekommen. Aber immerhin ist es ja inzwischen dem richtigen Vertrag zugeordnet worden.
Mal schauen, ich habe ja zwischenzeitlich meinen anderen Vertrag auch verlängert. Vielleicht klappt es ja da.
Wenn ich ehrlich bin glaube ich da auch nicht dran.Schade eigentlich.
Hallo,
LG
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Das Select & Sream Pack wurde am 21. April an der Hotline für dich nachgebucht. Abdiesem Tag dauert es bis zu 17 Tage, bis du den Aktivierungslink zugesandt bekommst.
Gruß, Solveig
Hallo, habe immernoch keine Nachricht bekommen.
Hallo,
LG
Dann ist es aber grenzwertig wenn alle mit Select & Stream beworben werden. Steht so auch nicht in der Beschreibung. 🤔
Hallo
das ist ärgerlich. 
Welchen Dienst wolltest du gerne haben ? Ich versuche es dann mit der Fachabteilung direkt zu klären.
Gruß, Solveig
Hallo
es tut mir leid, dass es in deinem Fall noch nicht funktioniert.
Steht so auch nicht in der Beschreibung
...weil, es nicht die Regel ist. In einigen Fällen kann es sein, dass manuell nachgebessert werde muß. So wie bei dir.
Eine e-Mail zur Aktivierung über Select & Stream ist an die in deinen Kundendaten hinterlegte e-Mail-Adresse am 30.04.2021 gegangen (die e-Mail entspricht nicht der e-Mail hier in der Community).
Da du sie anscheinend nicht erhalten hast, nenne mir bitte den Dienst, den du wählen möchtest, damit ich es weiter leiten kann.
Gruß, Solveig
Hallo
vielen Dank für deine Mühe,
ich würde es dann gerne für Netflix nutzen wollen. Die andere E-Mail ist auch aktiv. Habe da gerade noch einmal durchgeschaut aber nichts gefunden.
Gruß
Jan
Hallo
danke für deine Rückmeldung. Ich habe die Buchung gerade intern addressiert damit du Select & Stream nutzen kannst.
Hallo
nachdem Select & Stream gebucht wurde, bekommst du innerhalb von 30 Tagen eine E-Mail wo du im Anschluss o2 TV, Netflix oder Sky Ticket auswählen kannst.
Viele Grüße,
Michi
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