Ich bin gerade fast vom Stuhl gefallen! Da steht was von einer Firma auf meiner Rechnung die ich nicht kenne!!
Was ist denn da los???? O2? Was und wer zum Teufel ist BOKU und warum wird sowas bei mir abgebucht?
Ich bin gerade stinksauer!
Edit o2_Larissa: Verschoben zu Digitales Leben: Drittanbieterservices, o2 Banking, o2 Cloud & o2 Protect
Mobiles Bezahlsystem mpass: Kooperation mit Dienstleister BOKU - teltarif.de News
O2 wird dich an den Drittanbieter verweisen.
Um künftig solche Fälle zu vermeiden, lass dir eine Drittanbietersperre setzen. Schau mal, solche Sperren gibt es: https:///docs/DOC-2835
Das Abo solltest du beim Drittanbieter kündigen /anfechten / widerrufen (je nach Belieben).
Sehr geehrte Damen und Herren
Habe gerade eine Nachricht über boku erhalten mit einer Summe das ich dies angeblich nutze.nur sagt mir dieser Anbieter nichts und ich möchte ihn sperren bzw anfechten und was bedeutet das für mich .
Sehr geehrte Damen und Herren
Habe gerade eine Nachricht über boku erhalten mit einer Summe das ich dies angeblich nutze.nur sagt mir dieser Anbieter nichts und ich möchte ihn sperren bzw anfechten und was bedeutet das für mich .
hi,wie hast du die Nachricht bekommen?
per SMS.
bitte lies den Beitrag
Und anschließend die Drittanbietersperre in deinem meinO2 Bereich einrichten.
mfg
Boku rechnet zum Beispiel für Google ab. Vielleicht hat man etwas gekauft und vergessen, oder ein dritter (Kind) hat Zugriff auf das Telefon. Das würde ich vor eine Reklamation abklären.
Hallo
Konntet Ihr mit Hilfe von unseren erfahrenen Usern eure Abos kündigen und eure Anliegen klären?
Meldet euch, wenn Ihr Unterstützung benötigt.
Grüße Michael
Hi, ich kaufe mir gerne E-Books per Handyrechnung und habe auch 2 Abos, die so bezahlt werden .
Soeben hatte ich mir wieder ein E-Book gekauft und erhielt anschließend eine SMS von einem Absender namens BOKU, der mir lapidar mitteilte, ich hätte diesen Monat schon soundsoviel Euro ausgegeben, zu welchem Zweck wurde nicht mitgeteilt, von diesem BOKU war mir nichts bekannt.
Ich dachte erstmal : Was soll denn das?
So eine SMS hatte ich noch nie zuvor erhalten.
Hab das aber dann in Verbindung mit dem Buchkauf gebracht und mal BOKU gegoogelt und bin dann bald hier gelandet .
Inzwischen habe ich auch alle in diesem Monat über Handy Rechnung getätigten Käufe und Abos addiert und kam genau zu der in der SMS genannten Summe, so daß mir sich das im Nachhinein erklärt, aber spooky fand ich das schon, da bisher nie dieser BOKU auf meiner Handy Rechnung erschien, sondern die Anbieter, bei denen ich die Käufe tatsächlich getätigt hatte namentlich genannt wurden.
Also, falls ihr euch auch über Mitteilungen von BOKU wundert, erstmal überlegen, was ihr alles über Handy Rechnung gekauft habt, bevor ihr Alarm schlagt.
LG.
Hi
Melde dich gerne, wenn du weitere Anliegen hast, wenn du magst schau auch gerne in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei, dort wird eifrig über Offtopic Themen gequatscht.
Grüße
Michael
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.