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3 Monate Sky Ticket nicht kostenlos?

  • Juni 24, 2018 10:54 AM UTC
  • 4 Antworten
  • 1647 Aufrufe
MaBl
Besucher:in
Hallo Community Team,

Ich habe eine Mail mit 3 Monaten kostenlos Sky bekommen und habe die Schritte befolgt. Leider habe ich direkt eine Bestätigung bekommen wo das Sky Paket mit 9,99 € berechnet wird.

Ich hätte gerne eine Bestätigung das die 3 Monate wirklicht kostenlos sind.

Mit freundlichen Grüße

MaBl

4 Antworten

Zaror
Besucher:in
  • Zaror
  • Besucher:in
  • Juni 26, 2018 5:43 PM UTC
Hier ebenso, gleiches Problem.

MaBl
Besucher:in
  • MaBl
  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 26, 2018 5:57 PM UTC
Die Hotline konnte das korrigieren.

Cebbi
Besucher:in
  • Cebbi
  • Besucher:in
  • Juni 27, 2018 7:08 AM UTC
Die Option ist laut Kunden-Hotline leider nicht für Bestandkunden gedacht.

Hier mehr Details:

https://hilfe.o2online.de/thread/231889-3-monate-kostenlos-sky 

o2_Jelena
  • o2_JelenaTeam
  • Juni 27, 2018 1:25 PM UTC
Hi zusammen,

zu dem Thema habe ich eben hier geantwortet: https://hilfe.o2online.de/thread/231889-3-monate-kostenlos-sky#comment-1222757 

Viele Grüße, Jelena

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