Guten Tag,
seid März 2021 habe ich einen Neuen Vertrag mit gratis 12 Monate Sky, Netflix usw abgeschlossen. Man sagte mir das ich nach 30 Tagen ein link per sms erhalten würde, dem ist es aber nicht so. Warte nun seid über 3 bzw. knapp 4 Monate. Ich habe telefonisch es versucht doch immer wieder nach lange Wartezeiten wurde immer um Geduld gebeten. Da eine technisches Problem auf Seiten o2 gebe. Klar, verstehe ich, und toleriere ich. Jetzt aber sind knapp 4 Monate rum, ich bitte einen netten o2 Mitarbeiter mir bitte eine sms mit dem Netflix oder was auch immer 12 Monate endlich mir zu senden ob per sms oder email.
Ich hoffe das mir auch mal geholfen werden kann. Vielen lieben Dank