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Werde O₂ Echtzeit Experte: Du kennst dich mit Routern und WLAN aus? Dann profitiere von Deinem Wissen!

  • März 18, 2019 8:24 AM UTC
  • Feb. 12, 2020 11:16 AM UTC
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Werde O₂ Echtzeit Experte: Du kennst dich mit Routern und WLAN aus? Dann profitiere von Deinem Wissen!
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215 Antworten

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • März 22, 2019 11:57 AM UTC
Bei mir klappts. Endlich kann ich Selbstgespräche führen.

@Grodan1405 Sorry für den Test 😘


  • März 22, 2019 11:59 AM UTC
Noch versteckter geht nicht , oder? Guuru kann auch ein Service Partner von o2 sein. Und ohne dem wissen der Echtzeitexperten zu nahe zu treten die ihr Wissen unentgeltlich zur Verfügung stellen riecht das für mich nach extremem Arbeitsplatzabbau seitens Telefonica .

FanolParadise
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  • Mitgestalter:in
  • März 22, 2019 12:00 PM UTC
Für mich riecht das nach Überstunden (=Mehrarbeit). 😃

Grodan1405
Besucher:in
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  • März 22, 2019 12:03 PM UTC
Bei mir klappts. Endlich kann ich Selbstgespräche führen.

@Grodan1405 Sorry für den Test 😘



Alles gut 🙂

o2_Katja
  • Moderatorin
  • März 22, 2019 12:06 PM UTC
Hey @Grodan1405,
schön dich zu lesen! :)

Magst du auch im Echtzeitexpertenforum mitspielen?
Dann bitte ich den Türsteher dich auf die Gästeliste zu packen.😎

Lieben Gruß, Katja

  • März 22, 2019 12:10 PM UTC
Dkann muss Telefonica mehr eigene Kräfte oder Kräfte von Service Partner entsprechend anstellen und entlohnen 😜. Aber der Weg geht gar nicht aus meiner Sicht, deshalb hab ich mich als Guuru auch schnell wieder abgemeldet.

FanolParadise
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  • Mitgestalter:in
  • März 22, 2019 12:15 PM UTC
Dann bitte ich den Türsteher dich auf die Gästeliste zu packen.😎

Kenn ich von Konzerten. Man sitzt abseits auf Tribünen und bekommt nur die Hälfte vom Geschehen mit.

Frag lieber den Türsteher, ob er deine Eintrittskarte für den Innenraum hat! 😃

FanolParadise
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  • Mitgestalter:in
  • März 22, 2019 12:16 PM UTC
Dkann muss Telefonica mehr eigene Kräfte oder Kräfte von Service Partner entsprechend anstellen und entlohnen 😜.

So gesehen erhalten wir von Telefonica Geld. Und ein Forum wäre so gesehen nichts anderes. Nur etwas längerfristiger...

o2_Katja
  • Moderatorin
  • März 22, 2019 12:23 PM UTC

Dann bitte ich den Türsteher dich auf die Gästeliste zu packen.😎
Kenn ich von Konzerten. Man sitzt abseits auf Tribünen und bekommt nur die Hälfte vom Geschehen mit.

Frag lieber den Türsteher, ob er deine Eintrittskarte für den Innenraum hat! :D


Bei uns gibt es selbstverständlich unbegrenzten Zutritt wenn man auf der Gästeliste steht. 😃

  • März 22, 2019 12:24 PM UTC
Forum wäre ok 1. Klar erkennbar für den Kunden das es kein Mitarbeiter ist "nur"Experte oder so
Das jetzige Projekt zielt indirekt auf unsere Arbeitsplätze. Also für mich ein no go (auch aus eigenen Erfahrungen)

Grodan1405
Besucher:in
  • Besucher:in
  • März 22, 2019 12:34 PM UTC
Hey @Grodan1405,
schön dich zu lesen! :)

Magst du auch im Echtzeitexpertenforum mitspielen?
Dann bitte ich den Türsteher dich auf die Gästeliste zu packen.😎


Lieben Gruß, Katja


Gerne @o2_Katja

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • März 22, 2019 12:43 PM UTC
Bei uns gibt es selbstverständlich unbegrenzten Zutritt wenn man auf der Gästeliste steht. :D
Ich stehe doch bestimmt auch auf der Gästeliste, oder?

Hab ab nächster Woche frei. Würde mich über den unbegrenzten Zutritt bei euch freuen 😃

o2_Katja
  • Moderatorin
  • März 22, 2019 1:09 PM UTC
Gästeliste wurde aktualisiert, herzlich willkommen im Unterbereich @Grodan1405!☺️

Natürlich @FanolParadise, uneingeschränkter Zutritt in das Echtzeitexpertenforum.
😉

-->die nächsten zwei Wochen habe ich auch Urlaub, werde mich als eher rar machen🤓

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • März 22, 2019 1:11 PM UTC
-->die nächsten zwei Wochen habe ich auch Urlaub, werde mich als eher rar machen🤓

Du auch? :o

uneingeschränkter Zutritt in das Echtzeitexpertenforum.😉

Ich daaaaaaaaaaaachte schon... 😞

Klaus_VoIP
Legende
  • März 22, 2019 5:47 PM UTC
... die ihr Wissen unentgeltlich zur Verfügung stellen

Bonuspunkte, TVs, Handy´s - ist das unentgeltlich?
Steht in der Pilotbeschreibung. Gemischte Geühle habe ich auch. Spannend wird es, ob das Projekt länger als 3 Monate überlebt.

  • März 22, 2019 6:37 PM UTC
Nein im ersten Step hörte sich für mich auch gut an, allerdings da ich selber auch im Service eines Telekommunikationsunternehmen tätig bin und ich gesehen hab welches Ziel die Fa Guuru damit bezweckt, gingen bei mir die Alarmglocken

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • März 22, 2019 7:49 PM UTC
Du musst ja nicht mitmachen ...

Doctor Who
Stammgast
  • Stammgast
  • März 22, 2019 7:55 PM UTC
Du musst ja nicht mitmachen ...
Eben

Doctor Who
Stammgast
  • Stammgast
  • März 22, 2019 7:56 PM UTC
Ich sehe es nicht als Stellenabbau sondern als Unterstützung für die Hotline die man damit entlasten kann weil es meiner Meinung nach sowas wie User helfen User ist.

  • März 22, 2019 8:10 PM UTC
Nein darum mach ich auch nicht mit. Allerdings meine Meinung lass ich mir auch nicht verbieten. Ich sage auch nicht das du es nicht machen sollst, es ist deine Entscheidung. Nur nicht verwundert sein wenn dann irgendwann Chef kommt und sagt es werden im Team nicht mehr soviel Leute benötigt, 5 dürfen sich was neues Suchen

  • Besucher:in
  • März 22, 2019 8:57 PM UTC
Wurde ich rausgekickt oder warum bin ich nicht mehr in der App in dieser Gruppe drinnen? 😐🤔 E-Mail Adresse habe ich angegeben. Mal schauen, was passiert...


FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • März 23, 2019 12:27 AM UTC
Nur nicht verwundert sein wenn dann irgendwann Chef kommt und sagt es werden im Team nicht mehr soviel Leute benötigt, 5 dürfen sich was neues Suchen
Denk ich nicht. Zumindest in meiner Position muss ich nichts befürchten, da wir quasi das abarbeiten, wo wir in der App die Kunden an die Hotline verweisen. Und simple Sachen, wie "Werksreset durchführen, danach läuft wieder alles", kommen am Tag nur zu ca. 10% vor.

  • März 23, 2019 11:42 AM UTC
Na

Nur nicht verwundert sein wenn dann irgendwann Chef kommt und sagt es werden im Team nicht mehr soviel Leute benötigt, 5 dürfen sich was neues SuchenDenk ich nicht. Zumindest in meiner Position muss ich nichts befürchten, da wir quasi das abarbeiten, wo wir in der App die Kunden an die Hotline verweisen. Und simple Sachen, wie "Werksreset durchführen, danach läuft wieder alles", kommen am Tag nur zu ca. 10% vor.

Na ja jeder muss seine eigenen Erfahrungen sammeln😉. Nicht was alles im ersten Step gut aussieht und den Schein einer Erleichterung der eigenen Arbeit erweckt wirkt sich am Ende so aus. Immer im Hinterkopf behalten das Hauptziel vom Arbeitgeber ist immer Humanressources zu sparen und die Kosten zu optimieren.

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • März 23, 2019 12:47 PM UTC
Logisch

Doctor Who
Stammgast
  • Stammgast
  • März 24, 2019 6:44 PM UTC
Heute kam wieder nix durch. Nicht eine Frage.