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Warum O2 Service
beendet

Werde O₂ Echtzeit Experte: Du kennst dich mit Routern und WLAN aus? Dann profitiere von Deinem Wissen!

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Du kennst dich mit Routern und mit WLAN aus? Dann werde einer unserer ersten O₂ Echtzeit-Experten. Hilf anderen o2 Kunden – und zahle automatisch weniger.


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    215 Antworten

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    • 18. März 2019
    Kann man gespaltene Ansichten zu haben 😜
    Mister79
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    • 18. März 2019
    So bin drin aber wo sind die Anfragen? Dachte schon jetzt kann ich mal richtig starten aber leer, alles leer...
    Was ist letzter Praizzz?
    EikeS.
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    • 19. März 2019
    Gibt es eigentlich dafür ein Beta Unterforum, wo man sich austauschen oder Anmerkungen geben kann?
    o2_Steffen
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    • 19. März 2019
    Mister79 schrieb:
    So bin drin aber wo sind die Anfragen? Dachte schon jetzt kann ich mal richtig starten aber leer, alles leer...


    Voller Motiviation, das finde ich gut 😊👍

    EikeS. schrieb:
    Gibt es eigentlich dafür ein Beta Unterforum, wo man sich austauschen oder Anmerkungen geben kann?


    Hierzu wird es wohl bald mehr Informationen zu geben 🤗.


    Großes Dankeschön an alle die bereits mitmachen 🙌.

    LG Steffen
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    • 19. März 2019
    EikeS. schrieb:
    Gibt es eigentlich dafür ein Beta Unterforum, wo man sich austauschen oder Anmerkungen geben kann?

    Schreibt doch hier ... da haben alle was davon 😁
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Eckhard
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    • 19. März 2019
    Fängt ja gut an... ich kann in der App nicht sehen was ich tippe, weil da die Tastatur drübergeblendet ist... Das hält auf, da man ja nicht in die Autokorrektur will, und nach jedem Wort schauen muss, ob das jetzt richtig geschrieben ist...
    FanolParadise
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    Müssen die, die die Fragen stellen, ebenso diese App benutzen oder läuft das über o2-Chat in die App hinein oder wie geht das?

    Das selbe Problem, was Mister79 bereits schrieb: es kommt einfach nix. Aber gut, wenn es bisher noch nicht so großartig genutzt wurde, kann man es ja auch verstehen.

    Ich habe bereits das Feedback gegeben, dass die Reaktionszeit zu kurz ist. Also 10sek zum reagieren ... wenn man gemütlich Fernsehen schaut, ist das ans Handy rangehen, entsperren, App starten und auf "Annehmen" drücken so in der Zeit kaum zu schaffen. 20sek wären wohl besser. :/

    Ansonsten ist die Idee echt gut und die Prämien eine schöne Anerkennung. :)

    Edit: die verlinkte Punktetabelle funktoniert nicht, man wird auf die Startseite weitergeleitet.
    EikeS.
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    • 19. März 2019
    Das ist noch nicht wirklich gut...
    Zum Fragen brauchst Du keine App, das soll über die Seite gehen.

    Uund das mit der Reaktionszeit ist echt für den Popes... meine Uhr vibriert, ich schau auf den Push... und weg ist die Frage.
    Wenn das dann 100x am Tag ist ist meine Batterie alle... ohne was ich was tun konnte..
    Sächsin
    Superstar
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    • 19. März 2019
    EikeS. schrieb:
    Das ist noch nicht wirklich gut...
    Zum Fragen brauchst Du keine App, das soll über die Seite gehen.

    Und wie genau?
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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    • 19. März 2019
    Das... kann ich dir leider noch nicht sagen...
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    Sächsin schrieb:

    EikeS. schrieb:
    Das ist noch nicht wirklich gut...
    Zum Fragen brauchst Du keine App, das soll über die Seite gehen.
    Und wie genau?

    Kann es sein, dass es hiermit geht?

    https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html?desktop&cg=bk&sn=CS_C_DL_GURU
    Sächsin
    Superstar
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    • 19. März 2019
    FanolParadise schrieb:

    Sächsin schrieb:

    EikeS. schrieb:
    Das ist noch nicht wirklich gut...
    Zum Fragen brauchst Du keine App, das soll über die Seite gehen.
    Und wie genau?
    Kann es sein, dass es hiermit geht?

    https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html?desktop&cg=bk&sn=CS_C_DL_GURU

    Das ist doch der normale Live-Chat ... oder werden die Echtzeit-Experten als MA angesehen? 🤔
    Zitat:
    "Herzlich willkommen im O2 Live-Chat. Unsere Mitarbeiter freuen sich auf den Dialog mit dir!"
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    FanolParadise
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    Aaaah okay. Gut, wusste ich nicht. Bin kein o2-Kunde. Ich wusste nicht, was sich hinter dem Login verbirgt 😃
    Sächsin
    Superstar
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    • 19. März 2019
    FanolParadise schrieb:
    Aaaah okay. Gut, wusste ich nicht. Bin kein o2-Kunde. Ich wusste nicht, was sich hinter dem Login verbirgt :D

    Scham dich 🤣
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    FanolParadise
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    Sächsin schrieb:

    FanolParadise schrieb:
    Aaaah okay. Gut, wusste ich nicht. Bin kein o2-Kunde. Ich wusste nicht, was sich hinter dem Login verbirgt :D
    Scham dich 🤣

    Wieso? 😃
    D
    Neuling
    • d4nie1
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 19. März 2019
    Kann ich auch mitmachen, wenn ich kein O2 Kunde bin?

    Kenne mich mit Technik aus und würde gerne Punkte sammeln.
    EikeS.
    Profi
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    • 20. März 2019
    Das ist ja eine tolle Begründung um mitzumachen....🙄
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
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    • 20. März 2019
    Guten Morgen an alle Interessierten😊,

    der Einstieg für Hilfesuchende erfolgt über www.o2.de/routerhilfe oder die DSL Hilfe App.

    @d4nie1 💙lich willkommen in der o2 Community, meines Kenntnisstandes können auch Nochnichtkunden 😉 Echtzeitexperte werden und anderen helfen.

    Sonnige Grüße, Katja
    o2_StefanX
    • o2_StefanXTeam
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    • 20. März 2019
    Ich habe dann nun einen geschlossenen Bereich angelegt in dem ihr euch untereinander austauschen könnt.

    https://hilfe.o2online.de/betatest-echtzeit-experten-58

    Bitte schreibt hier wenn ihr euch registriert habt und noch Zugriff benötigt.

    Gruß
    Stefan
    o2_Katja
    TobiasD.
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    • o2_Katja
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    • TobiasD.
      TobiasD.
    EikeS.
    Profi
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    • EikeS.Profi
    • Profi
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    • 20. März 2019
    Dann lass mich mal da rein, ich hab auch ordentlich Schuhe an *g*
    o2_Katja
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      o2_Katja
    o2_StefanX
    • o2_StefanXTeam
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    • 20. März 2019
    Bist drin 🙂.

    Gruß
    Stefan
    Sächsin
    Superstar
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    • 20. März 2019
    o2_Katja schrieb:
    Guten Morgen an alle Interessierten😊,

    der Einstieg für Hilfesuchende erfolgt über www.o2.de/routerhilfe oder die DSL Hilfe App.

    @d4nie1 💙lich willkommen in der o2 Community, meines Kenntnisstandes können auch Nochnichtkunden 😉 Echtzeitexperte werden und anderen helfen.

    Sonnige Grüße, Katja

    Mmh .. entweder bin ich zu blond oder es ist dort für mich! kein Zugang zu finden.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Mister79
    Superstar
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    • 20. März 2019
    Haare liegen, könnte dann auch rein
    Was ist letzter Praizzz?
    FanolParadise
    Profi
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    Ich wäre auch dazu bereit, mit reinzukommen. 😄
    A
    • Anonymous
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    • 20. März 2019
    Viel Spass dann, ihr sollt aber Kunden unterstützen und nicht small Talk im eigenen Chat betreiben 🤣

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