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Unberechtigte Abbuchung O2 Unlimited Games

  • July 9, 2026
  • 2 Antworten
  • 16 Aufrufe

Ich habe wissentlich kein Abo abgeschlossen und widerpreche der Abbuchung von 12,99€.

2 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • July 9, 2026

@Andreas Whittaker 

in einem öffentlichen Forum  kannst du nicht wirksam widersprechen,

kündige das Abo und reklamiere die Rechnung schriftlich z.b. über das Kontaktformular 

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

und setze die Drittanbietersperre 

 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • July 9, 2026

Hallo ​@Andreas Whittaker,

schön, dass du den Weg zu uns in die Community gefunden hast und dich hier meldest – herzlich willkommen. 😊

Das kann ich gut nachvollziehen. Wenn du wissentlich kein Abo abgeschlossen hast und trotzdem eine Abbuchung erfolgt ist, ist das natürlich alles andere als schön. 😔

Klasse, dass poales dir hier schon das passende FAQ verlinkt hat – danke dir. 🫶

Ich habe mir das direkt einmal angeschaut und das entsprechende Abo sofort für dich deaktiviert. 😊 Außerdem habe ich eine Erstattung veranlasst. Diese sollte auf der nächsten, spätestens aber auf der übernächsten Rechnung ersichtlich sein. 🙂 

Viele Grüße
Daniela