Telefónica Deutschland: Umbauprogramm sorgt für Unruhe bei Beschäftigten

Etwas offtopic, aber sicherlich auch interessant. Da wohl auch am Kundenservice gespart werden soll und hier immer und immer wieder Meldungen aufploppen, dass es da gerade jetzt schon Verbesserungspotenzial gibt. Gerade was outgesourcte Servicecenter betrifft.

https://www.teltarif.de/o2-telefonica-fom-umbau-entlassungen-jobabbau/news/104617.html