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neues Nutzerkonto in der Community

  • August 28, 2026
  • 9 Antworten
  • 40 Aufrufe

Lolita72
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Hallo Community, 

seit gestern versuche ich verzweifelt mir ein Nutzerkonto meines DSL - Festnetzvertags bei O2 in der Community einzurichten. Aus mir unbekannter Ursache ist eine Registrierung aber nicht möglich. Kennt sich vieleicht jemand damit aus und kann mir erklären was ich tun kann?    Ich bin bei O2 auch Mobielfunk Kunde. 

Freundliche Grüße 

Lolita72

9 Antworten

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • August 28, 2026

Klappt der Login über Mobilfunk? Eigentlich sollte dann beides verknüpft sein. Hast du dich mit der Festnetznummer registriert? 


Lolita72
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  • August 28, 2026

Ja, ich habe mich mit der Festnetznummer registriert. Klappt trotzdem nicht.


Bumer
Legende
  • August 31, 2026

Was genau klappt nicht?


Lolita72
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  • August 31, 2026

Eine Registrierung in der Community meines DSL Vertragskonto. Über mein Mobilfunk Vertragskonto habe ich keine Probleme. 


Bumer
Legende
  • August 31, 2026

Was passiert wenn du mit dem DSL eingeloggt bist und auf o2 Community klickst?


Lolita72
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  • August 31, 2026

Dann erscheint das Anmeldefenster, wenn ich Daten eingebe und auf Anmelden gehe passier nichts. 


Bumer
Legende
  • August 31, 2026

Dann erscheint das Anmeldefenster,

Nein!


Lolita72
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  • September 1, 2026

Aber wieso ist dann keine Anmeldung/ Registrierung möglich? Das verstehe ich nicht. 


Bumer
Legende
  • September 1, 2026

Dann Angaben sind leider nicht plausibel.