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Neue E-Mail-Adresse und schon muss ich mich hier neu anmelden?

  • Feb. 15, 2024 7:09 AM UTC
  • 8 Antworten
  • 100 Aufrufe
Besucher:in

Hatte für o2 die E-Mail-Adresse geändert und plötzlich bin ich auch neu? Etwas verwirrend, wieso dies so gemacht wird.

Lösung von o2_Sven

Hallo @GrumpyQuokka ,

dann wirst du vermutlich jeweils mit einem Interessentenaccount unterwegs sein. Denn die Änderung der Kontaktadresse hat keinen Einfluss auf den Login für einen vertragsgebundenen Account.

 

Schöne Grüße, Sven

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Ich will einfach nur Service per E-Mail!

8 Antworten

o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • Feb. 15, 2024 7:13 AM UTC

Hallo @GrumpyQuokka ,

dann wirst du vermutlich jeweils mit einem Interessentenaccount unterwegs sein. Denn die Änderung der Kontaktadresse hat keinen Einfluss auf den Login für einen vertragsgebundenen Account.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
Besucher:in

Ich komme immer über Mein o2 hierher und war dort angemeldet und bekam dann die Aufforderung mich hier neu anzumelden.

P.S. Die ständigen Cookie-Abfragen nerven wirklich.

Ich will einfach nur Service per E-Mail!
bielo
Legende
  • bielo
  • Feb. 15, 2024 1:17 PM UTC

Bist du in Mein o2 mit E-Mail angemeldet? Was für einen Vertrag nutzt du?

Besucher:in

Ich habe das Passwort zu mein O2 nur zum Spaß eingegeben als ich mich hier angemeldet hatte.

Ich will einfach nur Service per E-Mail!
bielo
Legende
  • bielo
  • Feb. 15, 2024 1:25 PM UTC

Dann ist das Ergebnis ja auch logisch.

Besucher:in

Ist es nicht aber lassen wir das. Bin für heute genervt genug. Und löschen kann ich dieses Konto auch nicht.

Ich will einfach nur Service per E-Mail!
bielo
Legende
  • bielo
  • Feb. 15, 2024 1:28 PM UTC

o2 kann dich hier löschen. Musst es nur sagen. 

 

Edit: Löschwunsch: Bitte löscht mein Konto hier und alle Beiträge | O₂ Community (o2online.de)

    o2_Maren
    • o2_MarenModeratorin
    • Moderatorin
    • Feb. 20, 2024 8:50 AM UTC

    Hallo @GrumpyQuokka 🙂,

    möchtest du außerdem den neuen Zugang noch gelöscht haben?
    Danke bielo für den Link. 👍

    Liebe Grüße, Maren

    Willkommen in der o2 Community! 💙
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