kündigung

Guten Abend, ich habe am 9,11.26 mein DSL im O2 Shop gekündigt. Die Eingangsbestätigung habe ich bekommen Und den Retoure Schein für meine Leihgeräte ebenfalls Nun aber steht in meiner O2 App immer noch beim Status ungekündigt ab wann ändert sich das?