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Wann werden meine mobilen Daten entsperrt?

J
Besucher:in

Hi. Meine Mobilen Daten sind seit Heute Morgen wegen offener Rechnungen gesperrt. Ich habe heute gleich per Echtzeit Überweisung gezahlt. Wann kann ich mit einer Freigabe rechnen

 

edit o2_Manga: verschoben von Austausch rund um die Community zu o2 Mobilfunk: Rechnung und Titel angepasst

Lösung von Bumer

​@Jens474 

Meine Mobilen Daten sind seit Heute Morgen wegen offener Rechnungen gesperrt. Ich habe heute gleich per Echtzeit Überweisung gezahlt. Wann kann ich mit einer Freigabe rechnen?

Wenn du an die korrekte Bankverbindung und mit deiner Kundennummer im Verwendungszweck überwiesen hast und der Betrag deinem Kundenkonto zugeordnet wurde, wird innerhalb von 48 Stunden automatisch entsperrt. Den Zahlungseingang kannst du selber im Kundenportal unter Rechnung/Jahresübersicht prüfen.

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!

    4 Antworten

    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • May 1, 2026

    Normalerweise dauert dies 48 Stunden. 

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Lösung
      • May 1, 2026

      ​@Jens474 

      Meine Mobilen Daten sind seit Heute Morgen wegen offener Rechnungen gesperrt. Ich habe heute gleich per Echtzeit Überweisung gezahlt. Wann kann ich mit einer Freigabe rechnen?

      Wenn du an die korrekte Bankverbindung und mit deiner Kundennummer im Verwendungszweck überwiesen hast und der Betrag deinem Kundenkonto zugeordnet wurde, wird innerhalb von 48 Stunden automatisch entsperrt. Den Zahlungseingang kannst du selber im Kundenportal unter Rechnung/Jahresübersicht prüfen.

      @o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!

        schluej
        Legende
        • schluej
        • May 1, 2026

        Moin,

        nicht vor Montag… Mein Tipp wäre Mittwoch.

        Live long and prosper 🖖
        o2_Anna
        • o2_AnnaModeratorin
        • Moderatorin
        • May 2, 2026

        Herzlich willkommen in unserer o2 Community ​@Jens474. 
        Wie ich sehe, konnte deine Frage hier bereits beantwortet werden. Lieben Dank an alle für die Unterstützung 💐
        Wenn du dazu weitere Fragen hast, sind wir hier gerne für dich da. 

        Liebe Grüße, 

        Anna

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