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Gelöst

Forenaccount nicht mehr verbunden

vor 4 Tagen
Nov. 5, 2026 9:52 AM UTC
7 Antworten
50 Aufrufe

Anonymous

Hi,

wenn ich mich mit meinem Mobilfunkvertrag einlogge, habe ich keinen Zugriff auf den Forenaccount. Habe nun diesen Dummyaccount erstellt. Wäre nett, wenn man das wieder verbinden würde. → @MXP_Raphael

Danke! :)

Lösung von MXP_Raphael

Hat geklappt, danke! Dann kann der andere Account gerne gelöscht werden. :)

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Bumer
vor 2 Tagen
Nov. 7, 2026 6:41 PM UTC

Hattest du vor kurzem eine Rufnummernmitnahme oder einen Rufnummerntausch? Das könnte die Ursache sein. Eine Zuordnung ist möglich. Warte dazu auf einen o2 Mitarbeiter.

Anonymous
vor 2 Tagen
Nov. 7, 2026 8:15 PM UTC

Beides nicht, aber ein neuen DSL-Vertrag abgeschlossen (hatte immer nur Mobilfunktarife), wo man mir auch ein neuen Login andrehen wollte um den Status einzusehen (hatte ich nicht gemacht). Vielleicht deswegen.

Bumer
vor 2 Tagen
Nov. 7, 2026 8:31 PM UTC

Wie geschrieben, warte einfach hier auf einen Mitarbeiter.

Anonymous
vor 2 Tagen
Nov. 7, 2026 9:25 PM UTC

Joa, ich weiß. Kenne das Spiel ja schon.

+41

o2_Kurt
Moderator
vor 11 Stunden
Nov. 9, 2026 12:33 PM UTC

@eeewww111 @MXP_Raphael Moin!

Check mal bitte mit dem neuen Login eine Ab-und erneute Anmeldung im Forum. Landest du nun wieder im alten Account?

Viele Grüße
Kurt

Signatur :)

MXP_Raphael
Lösung
vor 11 Stunden
Nov. 9, 2026 12:42 PM UTC

Hat geklappt, danke! Dann kann der andere Account gerne gelöscht werden. :)

+41

o2_Kurt
Moderator
vor 11 Stunden
Nov. 9, 2026 12:55 PM UTC

@MXP_Raphael Perfekt! Der andere Account ist auch schon Geschichte 😉

Viele Grüße
Kurt

Signatur :)

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