Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Empfang

  • Nov. 9, 2026 8:52 PM UTC
  • 2 Antworten
  • 11 Aufrufe

Hallöchen wir haben seit gut über 1 monat in der wohnung kein Empfang mehr von ein tag zum anderen das kann doch nicht sein oder?alle familien Mitglieder das selbe problem bei o2 wird immer nur gesagt basisstation funktioniert nicht richtig,aber es muss doch mal behoben werden zahl ja net grad wenig bei 4 Verträgen,hat wer win Rat?Ganz vergessen störung ist in 39245 Gommern 

 

2 Antworten

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • Nov. 9, 2026 8:56 PM UTC

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Melde darüber eine Störung und nach Behebung solltest du eine Entschädigung beantragen. 

Ggf. könnte je nach verwendeter Hardware und Ausbau auch die 5G Plus Option probiert werden, wenn nur LTE von der Störung betroffen ist.

wir haben seit gut über 1 monat in der wohnung kein Empfang

Sofern zu Hause ein Festnetzvertrag vorhanden ist, würde ich Wifi Calling aktivieren. 


Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

​@Speeedy 

Bei mehreren o2 Verträgen bitte für jeden einzeln die Störung melden.