Hallo,
ich möchte gerne die E-Mail-Adresse, an welche die Benachrichtigungen aus der Community gehen, ändern. Wo und wie geht das?
Gruß
Lösung von o2_Kathi
Zur Antwort springenE-Mail-Adresse in der Community ändern
Benutzerebene 1
Benutzerebene 1
Danke,
Benutzerebene 1
Okay, danke noch einmal,
Benutzerebene 1
Hallo nochmal,
gibt es hier einen o2 Mitarbeiter, der das veranlassen kann?
Gruß
- Moderatorin
- 2629 Antworten
-
7 May 2024
- Lösung
Guten Morgen
hier ist immer viel los. Jetzt bin ich aber da 😀
Ich kann die Änderung gerne für dich vornehmen. Ich habe dir dazu gerade eine persönliche Nachricht geschrieben 😊
Liebe Grüße, Kathi
- Moderatorin
- 2629 Antworten
-
7 May 2024
Danke für den Austausch über die persönlichen Nachrichten
Deine E-Mail Adresse habe ich jetzt wie gewünscht für dich geändert 🤗
Schreibe uns hier gerne wieder, sobald wir dich unterstützen können.
LG Kathi 🌞
Benutzerebene 1
Danke (auch hier)! :-)
- Moderatorin
- 2629 Antworten
-
8 May 2024
Das habe ich gerne für dich gemacht 🙂
Schreibe uns hier gern jederzeit wieder, wenn wir dich unterstützen können.
LG Kathi 🌞
Guten Tag, ich würde gerne die Adresse ändern, weil die Briefe von Ihnen an meine alte Adresse kommen. Vielen Dank im Voraus
- Moderator
- 14457 Antworten
-
7 June 2024
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Wenn es hier um Briefe geht, dann wird es sich bei der Adresse die geändert werden muss ja um deine Kontaktadresse oder Rechnungsanschrift handeln. Du solltest hier auch eine entsprechende Änderung selber über den mein o2 Bereich deines Vertrags machen können.
Schöne Grüße, Sven
Vielen Dank für die Nachricht! Aber ich habe kein O2 Konto jedoch habe ich 2 Verträge , ich habe ein Konto als Gast erstellt
- 7079 Antworten
-
7 June 2024
Aber ich habe kein O2 Konto jedoch habe ich 2 Verträge , ich habe ein Konto als Gast erstellt.
dann registriere die Verträge entsprechend, dann kannst du auch die Adresse ändern.
Ich habe es versucht, es wird folgendes angezeigt: Diese Vertragsnummer ist ungültig, bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe.
- Moderatorin
- 2629 Antworten
-
8 June 2024
Hallo
beantworte gerne einmal die Frage von Bumer 🙂
Bei Mobilfunkverträgen registrierst du dich mit deiner Mobilfunkrufnummer, bei einem Festnetzanschluss mit der Festnetznummer. Oder hast du zwei o2 my Handy Verträge von uns?
Lieben Gruß, Kathi
Liebe Kathi,
ich habe mal eine Apple Watch gekauft und ich zahle den Betrag in Raten. Ich habe versucht ein Konto zu eröffnen, aber es hat nicht geklappt, die Vertragsnummer ist irgendwie ungültig..
Leider nicht, ich bin umgezogen und nun muss ich die Adresse ändern
- 7079 Antworten
-
8 June 2024
Woher hast du die Vertragsnummer, sie steht normalerweise auf der Rechnung vom Gerät drauf.
- Moderator
- 2123 Antworten
-
15 June 2024
Hallo
konntest du die Vertragsnummer mit der Rechnung von deiner Apple Watch, welche du nach Erhalt der Watch per Brief erhalten hattest vergleichen?
Viele Grüße,
Gerrit
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