Community-Account zusammenlegen

Ist es irgendwie möglich, den alten Account ​@kampfschaf wieder zu aktivieren und diesen Account hier (@hasenschaf) in diesen zu integrieren?

Man kann den Account wieder zuordnen, aber nicht mit dem neuen integrieren. Der würde dann im Anschluss gelöscht werden.

Das wäre ja auch ok. :)

Mit dem neuen Account gibt es bisher zwei Threads (diesen hier und einen inhaltlichen mit Fragen zu einem Tarifwechsel).

Und dann könnte ich ja auch in dem Thread einen Verweise schreiben, wie es sich dann verhält…

Also liebe Moderator:innen: Wenn das, so wie ​@Bumer schreibt, möglich ist, meinen alten Account ​@kampfschaf wieder mir und meinem o2-Account zuzuordnen, dann möchte ich euch bitten, daß zu tun.

was braucht ihr da noch an Infos? Die alte eMail-Adresse, die zu dem alten Account gehörte?

Beste Grüße!

Sollte dafür was nötig sein, fragt man das per PN. 😉

Hallo ​@hasenschaf ,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich leite das hier gerne intern einmal weiter.
Richtig ist, dass eine Zusammelgung der beiden Accounts nicht möglich ist.
Wir können aber schauen, dass der alte Account dir wieder zur Verfügung gestellt wird
und dann kann der “neue” Account gelöscht werden.

Ich meldem ich in den nächsten Tagen dazu wieder hier bei dir. 

Viele Grüße
Maria

Hallo ​@hasenschaf ,

ich habe nun die Rückmeldung erhalten, 
dass wir deinen Login auf den alten Account legen und 
dann neuen Account löschen können.

Wir leiten nun alles dazu in die Wege.

Viele Grüße
Maria

Hallo ​@o2_Maria 

Prima! Vielen Dank dafür!

Beste Grüße und eine schönes Wochen-Bergfest. 😉

Hallo ​@hasenschaf ,

die Änderungen wurde hier im System nun durchgeführt.
Wenn du dich jetzt einloggst, solltes dich das auf deinen alten Account führen. 😊

Bitte teste das einmal aus und melde dich dann wieder hier, damit wir dann den
neuen Account löschen können. 

Viele Grüße
Maria

Hallo ​@o2_Maria ,

Das hat funktioniert! Nun bin ich wieder mit meinem alten Account angemeldet.

Der hasenschaf-Account kann also gelöscht werden - vorausgesetzt die Postings des Accounts bleiben erhalten...es gibt da noch einen Thread bezüglich des Tarifwechsels auf Glasfaser...wäre gut, wenn der Thread erhalten bleibt bis das erledigt ist.

Aber vielen Dank schonmal und beste Grüße!

Hallo ​@kampfschaf ,

perfekt. 😀
Danke für deine schnelle Rückmeldung dazu.
Es freut mich, dass alles so zügig geklappt hat. 

Die Postings des alten Accounts bleiben erhalten.
Diese werden nicht von uns gelöscht.

Die Löschung des neuen Accounts leiten wir jetzt in die Wege.

Viele Grüße
Maria

Hallo ​@o2_Maria ,

Vielen Dank und noch eine schöne Restwoche!