vom Forum bekomme ich immer die Benachrichtigungen, auf mein alte @kabelmail.de Adresse.
Im Kunden Center habe ich aber auf @outlook.de geändert
Wo kann ich bitte es bitte hier ändern.
Danke
Lösung von o2_Sven
Zur Antwort springenBenachrichtigung Email Adresse ändern
Benutzerebene 5
- Moderator
- 13234 Antworten
-
12 June 2023
- Lösung
Hallo
der Community-Account läuft soweit separat dass sich eine Änderung der Kontaktadresse hier nicht niederschlägt. Wenn du möchtest können wir aber gerne die Adresse die bei deinem Vertrag hinterlegt ist auch für deinen Account hier eintragen.
Schöne Grüße, Sven
Benutzerebene 5
Danke und bitte ändern
Ich habe das gleiche Problem meine alte Email Adresse lässt sich auch nicht ändern zumindest beim login
- Moderator
- 12938 Antworten
-
26 June 2023
Hey
wo genau möchtest du denn deine Email Adresse ändern? Hier in der o2 Community oder bei deinem “Mein o2” Account?
Viele Grüße,
Flo
Hey
wo genau möchtest du denn deine Email Adresse ändern? Hier in der o2 Community oder bei deinem “Mein o2” Account?
Viele Grüße,
Flo
Beides bei meinen mein o2 Account und hier in der community auch
- Moderator
- 12938 Antworten
-
7 July 2023
wenn ich das Richtig sehe, bist du mit deiner Rufnummer hier registriert. Theoretisch solltest du in “Mein o2” deine Email Adresse ändern können. Hier in der o2 Community kann ich eine neue Mail Adresse für dich hinterlegen. Gib bitte nochmal bescheid, falls das für dich in Ordnung geht.
Viele Grüße,
Flo
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