Ausgehende Anrufe fehlgeschlagen bei iPhone 16 Pro – Technischer Support / HLR-Reset benötigt

Hallo zusammen,

ich kann seit heute plötzlich überhaupt keine ausgehenden Anrufe mehr tätigen. Sobald ich jemanden anrufe, steht auf meinem iPhone 16 Pro sofort „Anruf fehlgeschlagen“, ohne dass es überhaupt einmal klingelt.

Das Kuriose: Mobile Daten (Internet), SMS und auch eingehende Anrufe funktionieren vollkommen einwandfrei. Ich kann also angerufen werden, aber selbst nicht raustelefonieren.

Folgende Schritte habe ich heute bereits ohne Erfolg durchgeführt:

Die Netzwerkeinstellungen am iPhone zurückgesetzt.

Alle GSM-Sperrcodes gelöscht (wurde auf dem Bildschirm auch als erfolgreich deaktiviert bestätigt).

Das Problem besteht exakt so auch, wenn ich über WLAN-Call (WLAN-Telefonie) versuche anzurufen.

Ich habe heute sogar bereits einen Wechsel auf eine brandneue eSIM durchgeführt – der Fehler wandert eins zu eins mit.

Da das Problem geräte- und SIM-unabhängig ist (und selbst im WLAN auftritt), liegt hier ein Routing-Fehler im O2-System auf Netzebene vor.

Könnte sich bitte ein Moderator mein Profil ansehen, das VoLTE-Routing prüfen und einen vollständigen HLR-Reset (Netz-Reset) für meine Rufnummer anstoßen?