Aura gesundheitsschädlich oder nur Trauma?

Drei Tage später immer noch gar keine Reaktion. Man hat uns gebeten, gleiche eine einfache Info mitzuteilen - es geht um Glasfaseranschluss und einen Vertrag. Die Info haben wir per Kontaktformular mitgeteilt, da Chat überhaupt nicht funktioniert und es keine Email-Adresse gab. Aber O2 reagiert überhaupt nicht. Wir überlegen uns jetzt, den Auftrag zu stornieren.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

nutze den Link mit dem Edge Browser.

Wie lange ist deine Anfrage an das Kontaktformular her?

Ich will nicht Edge nutzen. Mit Firefox und Safari habe ich Erfahrung. Anfrage Kontaktformular bereits vor vier Tagen - und keinerlei Reaktion. Chat-Login Button funktioniert nicht und selbst der Link über Chat Anmeldung führt nur zu meiner O2 Seite. Auch der Hinweis über den Antrag mit Link zu Mehr Info führt einfach zurück zu meiner O2 Seite. 

Und leider hier auch keine Hilfe von O2 selbst. Sehr enttäuschend.

Ich will nicht Edge nutzen.

Musst du auch nicht, aber damit funktioniert der CHAT LOGIN!

Gab es eine automatische Eingangsbestätigung vom Kontaktformular?

CHAT LOGIN funktioniert nur mit Edge? Eingangsbestätigung habe ich vom Kontaktformular und danach nix. CHAT LOGIN funktioniert auch nicht innerhalb der Android App.

CHAT LOGIN funktioniert nur mit Edge?

ob *nur* weiß ich nicht. Aber damit habe ich noch nie Probleme gehabt seit der Chat umgestellt wurde.

Es geht jetzt mit ​@jodyrobo dort weiter 😉