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Warum O2
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Hallo zusammen,



Ich habe eine Monatliche Rechnung von 34,99 euro, habe jetzt aber entdeckt dass mir dazu zusätzlich noch 10 euro ⚠️ vom Konto abgezogen wurde.



Wie kann das denn sein?



Wobei das nirgends aufgelistet ist.Da will ich doch mein Geld zurück.



Hallo,



handelt es sich bei den 10,00 € ggf. um die Rate für ein Gerät (bspw. ein noch von Base)?




nee nich das ich wüsste. Dasselbe hatte ich schonmal da wurde mir für mein verlorenes Tab noch was abgezogen, aber das hab ich inzwischen nicht mehr .




Hi V.Baumann,



bei der Abbuchung der 10,00 Euro handelt es sich um einen "Mein BASE" Tarif von o2.



Am 10.05 ist dieser von der BASE Seite zu uns gewechselt.



Vertragsbeginn war am 23.10.2013.



Gruß,



Marc




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